Автопарк Жалобы

Произвол контролеров

Произвол контролеров 6 декабря мой внук (ученик 4 класса) возвращался из школы на автобусе №2. Ехал от 4 мкр Митина до 1 мкр. Митина. Ездит по социальной карте учащегося. Карта оплачена до 31 декабря. На указанном промежутке маршрута в 13-40 (приблизительно) вошли контролёры и проверив проездной заявили, что на карте нет денег. И силой выгнали его из автобуса, несмотря на его возражения и заверения, что всё давно оплачено и что он только что прошёл через турникет.На улице было -11 градусов и ветер. Следующего...

Почему убрали все маршрутки?

Почему убрали все маршрутки? Раньше, чтоб добраться от м. Речной вокзал до м. Планерная не было проблемой. Теперь это просто катастрофа!!! Оставили один 173 автобус. Зачем убрали маршрутки? ! Для чего? Утром ждёшь на морозе 30-40мин и вечером. Расписание висит я так понимаю для красоты. Нужно тратить 1,5-2 часа чтоб добраться до работы. Примите меры!

Плохая работа предприятия

Плохая работа предприятия О какой модернизации автопарка можно говорить если за 1 день только на одном городском маршруте N74 в г.Уфе сломались 4(!) автобуса, вышедшие в рейс 06/12/2016u/! Сейчас в республике морозная погода и люди вынуждены долго стоять на остановках в ожидании маршрутного автобуса N74/

на водителя

на водителя Здравствуйте. Сегодня 09.12.16 ехала на работу на автобусе № 368, номер В 163 ОН. Села примерно в 7.30 на остановке Октябрьская, 8. На остановке Бульвар Свободы (вечный огонь) водитель не открыл заднюю дверь, хотя предупреждение о выходе в 3-ю дверь было подано мной заранее, а также когда автобус уже остановился на остановке. Народу полный автобус, почему на каких то остановках водитель дверь открывает (возле вокзала к примеру, на Комсомольском канале), а на каких то не считает нужным? Это неправомерно мне кажется. Прошу разобраться. По требованию я уверена водитель обязан открывать двери.

Студенты должны ждать транспорт по 20 мин.

Студенты должны ждать транспорт по 20 мин. На остановке Молодежной студенты ждать транспорта по 20 мин. Исправьте транспорт!!! Автобус 794, Маршрутка 73. Людям надо ехать быстро в тепле, а не давке и не ждать по 40 минут. Народ толпится на остановках в ожидании "новых и комфортных" маршруток, а когда, наконец-то, данное "чудо" подъезжает к остановке - берут эту маршрутку штурмом. Полное безобразие! Издеваются над людьми! На улице зима.

Бешеный водитель

Бешеный водитель На остановке строительная 08.12.2016 в 10: 25 произвёл остановку водитель маршрута 69 гос номер с 619. Не дождавшись когда все пассажиры выйдут, поспешил закрыть двери и продолжить путь, а именно: я держала ребёнка за руку который выходил первый и в этот момент водитель начал закрывать двери и потихоньку отъезжать, на крики пассажиров от ужаса водитель открыл двери и я сумела выйти. Спасибо женщине которая вышла со мной и сообщила гос номер автобуса, оставила свои данные для свидетельских показаний. Прошу вас принять меры по поводу данного инцидента и дать письменный ответ заявителю.

Водитель маршрутки уехал на перерыв

Водитель маршрутки уехал на перерыв Седьмого декабря 2016 года в районе 11 утра на конечной остановке 552 маршрутки на улице Новая дорога водитель высадил пассажиров, но новых не посадил. К тому моменту маршрутку ожидало около 7 человек. Температура на улице -12. Интервалы движения 552 маршрутки и без того довольно велики. Из-за выходки водителя время ожидания маршрутки вырасло вдвое! Слышала от соседей, что такие случаи уже бывали на этом маршруте, на конечной остановке.

Формальный ответ

Формальный ответ Писала в октябре и ноябре, наконец-то получила ответ №568835.Набор стандартных фраз, не имеющих никакого отношения к поставленным вопросам: ул.Барышиха последняя в Москве, далеко за кольцевой дорогой, очень небольшое затруднение в движении здесь бывает только с 7 до 8 часов утра в буднии дни, говорить о московских пробках в нашем случае смешно. Доехать до метро Митино можно на двух автобусах: 846 и С3, но их расписание совпадает, идут они одновременно, а потом по 30 минут доехать до метро...

Несвоевременная подача автобуса 503, высокая степень износа, отсутствие обогрева

Несвоевременная подача автобуса 503, высокая степень износа, отсутствие обогрева Маршрут 503 Мосавтотранса. Обращаю ваше внимание на неудовлетворительную работу маршрута №503 - Каменка - м. Теплый Стан. Автобусы подаются не вовремя, старые, без отопления в холодный период времени. Иногда в автобусы невозможно сесть, из-за большого количества пассажиров (особенно на промежуточных станциях). Несмотря на то, что по Калужскому шоссе проходят ряд иных маршрутов, автобус 503 набивается так, что невозможно дышать. При этом до станции Вороново проходит практически аналогичный...

Ребенка в позднее время чуть не выгнали из автобуса №544

Ребенка в позднее время чуть не выгнали из автобуса №544 Добрый день! 02.12.16 моя 12-ти летняя дочь возвращалась с занятий в позднее время 20-30 домой по маршруту №544 Колпино(Тверская)-п. Тельмана. Она у меня получает пенсию по потере кормильца и я ей каждый месяц активирую пенсионную карточку на проезд (чеки она всегда носит с собой). В этот раз карточка у нее не сработала по валидатору, а денег у нее с собой не было и водитель в грубой форме предложил ей выйти из автобуса, но она не вышла, а прошла на место. Водитель долго сидел на нее смотрел в...

Неуважительное отношение к пассажиру

Неуважительное отношение к пассажиру Я сегодня была свидетелем неприятного инцидента на остановке 64 школы по адресу ямашева 8. Водитель автобуса №15 (гос номер х511хн 116rus) приблизительно в 15.50 махнул рукой и закрыл двери прям перед носом, пытавшихся успеть пожилых людей на автобус данного маршрута. Подождать меньше минуты ему ничего не стоило, а бедным пенсионерам пришлось ждать следующего автобуса. Можно было бы понять, если бы были молодые люди, но, к людям в пожилом возрасте нужно относиться более человечно и с уважением...

Неправомерные действия работников

Неправомерные действия работников Работаю водителем в а/к 1796 г. Егорьевск 29 11 16 на маршруте 02701 ко мне в салон зашли работники крс Шустова (3162) и Пекинек (1361) принялись проверять билеты у пассажиров. Я попросил у них дежурную карту (красного цвета с надписью контролер) которую всегда водители, кондуктора прикладываем к своему кассовому терминалу, мне ответили что им не нужна карта и не нужен терминал с которым они должны проверять проездные документы пассажиров, социальные карты. Чем же они тогда занимаются?...

Автобус №364

Автобус №364 Уважаемые сотрудники ПитерАвто! Автобус 364 в Колпино перестал придерживаться своего расписания, вместо 8-00 он уже который день отъезжает от станции в 8-32, предыдущий автобус в 7-36. Что же это за перерыв такой? Что случилось? Раньше проблем с этим автобусом не было. И еще, по звонку я узнала, что расписание его сменилось совсем недавно, но в интернете информация до сих пор старая. Почему нигде не опубликовано его новое расписание? На остановках также старое. Пассажиры в заблуждении. Прошу решить данный вопрос!

Большие перерывы между приходом автобусов, частые отмены

Большие перерывы между приходом автобусов, частые отмены Здравствуйте! Каждый день езжу на работу на автобусе №168 по маршруту в сторону м. Профсоюзная 9.15 - 9.45. В расписании указан перерыв между автобусами 15 мин. Но из - за плохой погоды бывают перерывы до получаса и более. Собирается большая толпа людей. Когда автобус подходит - невозможно даже войти в автобус, приходиться уступать дорогу родителям с детьми, старикам. На остановках, водителю приходится открывать для входа среднюю дверь, т.к. в переднюю дверь уже не войти. Между тем проходят...

Обман и хамство

Обман и хамство 27 ноября 2016 в 19 ч. в г.Колпино, на остановке пересечения улиц в. Слуцкой-пролетарская, на маршруте 391а, водитель не славянской внешности не принял эл. карту, прикладывал 2 раза валидатор, утверждал, что нет денег, нецензурно оскорблял, заплатила наличными. 28 ноября в метро проверила счет-1400руб. Прошу принять меры и сообщить мне на почт. адрес.

Хамство

Хамство Уважаемый, Питеравто. Разберитесь пожалуйста со своим сотрудником, ездит на маршруте 296а колпино-купчино-звёздная. Фото и номер его машины прикладываю. Грубит пассажирам, говорит, что будет стоять "хоть до самого утра ", грозит всем вернуть деньги, если не хотят стоять 30-40мин.

Маршрут №572

Маршрут №572 Уважаемые перевозчики Питеравто, наведите пожалуйста порядок на маршруте №572, 572-а. Отмена рейса, в рамках расписания, происходит регулярно (2-3 раза в неделю). В назначенное время может не придти не только один автобус, но и следующий, а это значит, что пассажиры стоят на остановке час-полтора. Маршрут автобуса №572 и №572-а Мга-Кировск- Санкт-Петербург, включает заезд в пос. Молодцово, но не каждый водитель считает нужным заехать на остановку в пос. Молодцово. Таким образом мой ребенок...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Автобус №463 Малаховка-Выхино всю неделю опаздывает. Кондуктора нет, а водитель обилечивает очень долго. А когда он заезжает в город Люберцы там вообще ужас, начинаются гонки т. е. борьба за пассажиров с другими автобусами (323 рейсом и другими). Вот пример, сегодня 18.11.16 опоздал опять, и я так понимаю нагонял время поэтому не останавливался на остановках, гнал так как будто он "шумахер". Вообщем нарушал правила дорожного движения. Прошу принять меры. Для информации (кондуктор: 27083_Корнеев. А, дежурная карта номер 9643105003311264853) . Заранее спасибо.

Верх идиотизма

Верх идиотизма Вчера днем сел в троллейбус 8 на Тулака. При себе была полоска мдф упакованая в пленку 200х10х1 см. Кондуктор налетела-оплачивай свою палку. Она ее и увидела то, когда я с ней зашел, она стояла так, что ее мне видно, и ни кому не мешала. Я спросил, у меня куртка по длине рукава тоже более 1,20 метра, мне тоже ее отдельно оплатить, на что услышал, что бы я выходил. Пассажиры тоже возмутились: что вообще ничего возить нельзя? Вышел, сел в маршрутку, за 15р доехал почти до дома, без неротрепки, и переплат. На трамвай-троллейбус больше не ногой.

Автобус №191

Автобус №191 Уже какой раз долго жду 191. Как так можно? ! Сегодня 15.11.16 начал ждать 191 с 22-50 до 00-00 на таллинской. На карте их вообще не было, пришлось идти пешком до улицы дыбенко, так как на такси денег нет, так замерз что хочу их послать куда по дальше. Я понимаю, они устают, пробки, зима, готов ждать 30 минут, но не час и больше. Мне кажется там одни идиоты, которым пофиг на людей.