Автопарк Жалобы

О5 Февраля 2018 года автобус № 49 снова пришел не по расписанию.В этот раз я ждала его с 9:35 до 10:00. И это не единственное нарушение. Спросив кондуктора о причине опоздания она мне в грубой форме и повышенным тоном ответила: «У вас глонааасс еээсть?» Я не поняла при чем тут Глонасс, наверное, это был намек на пробки, могу только догадываться. Но я ей объяснила, что пробок сейчас в городе нет. После этого она еще больше разволновалась и так же, на повышенных тонах, перевела тему: «Ну Вы...

В прошлом году, рано утром, по маршруту 52 ходили большие автобусы с двумя площадками и попасть в такой не представляло проблемы. Но в этом году руководство 10 автобусного парка почему-то решило отправить по этому маршруту маленькие автобусы с одной площадкой. Теперь по утрам, чтоб попасть в такой автобус, приходится проявлять чудеса ловкости, не далее как сегодня утром я опоздала на работу, так как пришлось пропустить три битком забитых автобуса, прежде чем удалось влезть хотя бы в четвертый...

05.02.18 авт.490 Апрелевка - Москва (Е581РО) отправлением из Апрелевки в 21.00. Когда я спросила во сколько отправление маршрутки водитель мне ответил. что через пару минут. хотя до отправления (как потом выяснилось) было еще минут 10 и я могла бы уехать по городу другим автобусом. За проезд я платила картой стрелка и за проезд с меня взяли за весь маршрут, а не по городу. Часть денег мне не вернули, так как водитель (к сожалению представиться он не захотел) сказал, что он не знает как это делать.

Здравствуйте! Почему происходит такой беспредел, вечером когда я выхожу из метро саларьево и вижу большую очередь на автобус до города московский, я решила по ехать на любом транспорте который проезжает мимо города, увидела маршрутку 309 подошла спросила останавливается ли он там хотя едит мимо и обязан остановится, на что он мне ответил что нет не останавливаемся, то же самое мне ответил водитель автобуса. Я прошу вас обо'яснить мне почему так происходит и разобраться с этим вопросом, я в...

Конечная- метро Ломоносовская, ожидание маршрутки 55 мину! Это издевательство! Пожалуйста, отдайте этот маршрут ответственный перевозчикам или добавьте транспорта на маршрут. Маршрут не убыточный, люди едут! Стоят мёрзнут за свои деньги!

Здравствуйте маршрутка 83, ходит до 22. После не уехать, позвонила в парк по номеру, оператор не корректно выражается, но на сайте маршрутки и по телефону должна ходить объясняют что ходит до 23.30, я работаю в Девяткино до22.00 в пять минут я на остановке, и за 2-3 месяца уехала 2 раза, бывает что до возит до Девяткино а обратно не везёт! Что делать куда обращаться? По телефону сказали- жалобу составить тяжело, и что делать они не знаю! Сидят на телефонах одни хамы!

Отсутствует точное обозначение где находится остановка 222 и 189 автобуса ст.м. Каховская Восточный вход в сторону Большой Юшуньской. Водители останавливаются где им вздумается. Приходится стоять посередине и бегать туда-сюда. Определите пожалуйста где остановка и доведите до сведения водителей. Заранее спасибо.

Меньшая ехали с детьми в маршрутке к269. При повороте на перекрёстке с ул. Республиканская, в 15 ч, попросила остановить на остановке. Три раза озвучила просьбу так громко, как только могла-водитель проигнорировали, т. К. Говорил по телефону. Другая женщина, пассажир, закричала громче-водитель резко затормозил. Старшая дочь вышла, мы с маленькой были на ступеньках когда водитель начал набирать скорость. Ребёнок испугался, расплакалась, я от удара ушибла почки. Водитель не среагировал пока...

Сегодня, 02.02.2018г в автобус 682 в 11-55 на остановке Метро ул. Академика Янгеля в сторону Кировоградской улицы вошли контролеры. Вошли во все двери, не отметили свой вход на турникетах. Я приложила билет к считывающему устройству на глазах у контролера. Контролер тут же проверил мой билет- сумма не списалась. Я попросила еще раз приложить. Но нет! С меня потребовали проехать до конечной остановки! И там вызвать наряд милиции для установления моей личности. Кроме того билет мой проверили-...

Добрый вечер! Хотелось бы встать на защиту кондукторов. Неоднократно наблюдала ситуацию, когда пожилые люди сами создавали конфликтные ситуации, оскорбляли и давали нелепые советы. Расскажу случай: ехали в 100 автобусе и женщина назвала кондуктора идиотом и сказала: « тебе не кондуктором надо работать, а на стонке стоять!» только потому что он не совсем четко объяснил ей как доехать! Я уважаю старших людей, но простите иногда они пользуясь своим возрастом, немного переходят границы.давайте будем добрее и не придирчивы к словам, никто не знает, как сложиться ваше «завтра».

Руководство автоколонны автобуса и маршрутки 395 мострансавто просто издевается над людьми. На остановках весят графики, на которых наплевать руководству автобусов и маршруток 395. По графику ни один автобус и маршрутка не едут. Люди стоят на остановках от 40минут до 1часа. Летом еще можно стоять, но зимой - это же невозможно! И так каждый день. От микрорайона Гагарино до Балашихи -2, где находится конечная остановка и автостанция, едет, к сожалению, только 395 номер. Очень просим руководство мострансавто принять меры!

Езжу утром на 77 маршруте! Невозможно нормально ездить-маршрутки приходят забитыми от и до! Сажусь на солнечном проезде. Ходит маршрут не по расписанию! Вот например сегодня, на остановке была в 8: 05, маршрутка пришла в 8: 30, на остановке было уже полно народу в итоге не все влезли и люди остались ждать следующую маршрутку, хотя всем надо на работу! Молчу уже, что на остановка таких как муравленко и алеашевская маршрутки вообще не останавливаются, потому что просто нет мест... Почему нельзя...

Добрый день! Сегодня 29.01.2018 г. Автобус №440, следующий по маршруту солнечногорск - водный стадион (москва) в 7: 52 проехал мимо остановки в п. Ложки, хотя эта остановка на данном маршруте является обязательной. Водитель остановил автобус за 150 м до остановки, высадил пассажиров и уехал прочь, несмотря на то что люди стоявшие на остановке даже голосовали его, автобус уехал полупустой! В следующий пришедший автобус влезть уже было невозможно. Вследствие того, что водитель не взял пассажиров...

Я Касаткина Зоя Яковлевна обращаюсь с жалобой. 18 января 2018 года в 14 ч 13 мин. Маршрутка 322 номер А465КМ По картам разрешают только 5 человек войти,остальные расплачиваются только наличными .Водители армяне говорят- Я заплатил два с половиной миллиона за маршрут и заправиться надо я не буду вас бесплатно возить, нам за вас ничего не платят

Доброе утро! Сегодня 26.01.2018 в Форносово водитель маршрутки 521 приехал на остановку в 7:00 и простоял до 7:25. Спрашивала, почему не едем, он говорил, что у него график и он поедет по своему времени. Приехал другой водитель, они поговорили в 7:10 и тот пустой уехал, а мы продолжали сидеть в маршрутке и ждать времени отправления с этим водителем. Я не знаю, кому жаловаться и когда уже начнут контролировать этот самопроизвол. Почему у нас каждый водитель считает, что он что-то решает по...

Утренних и вечерних рейсов (в час пик) маршрута №30 явно не хватает. Автобусы постоянно переполны. Сами автобусы не удобные. Сидячих мест мало, стоять в проходе между сидениями неудобно - мало места, а еще кондуктор ходит туда-сюда, расталкивая всех локтями. В новых автобусах посадочные места на каких-то постаментах. Сесть на такое место крайне трудно, особенно пожилым людям. В автобусах скользко и холодно, особенно в морозы. Кондукторы грубые, такое впечатление, что их специально отбирают по...

Всем привет! Я каждое утро в 6: 40 сажусь с остановки мед. Училище (мечеть) на №47 маршрут. Сегодня была ситуация, зашла оплатила проезд, но на остановке танковое кольцо автобус глохнет на что кондуктор (парнишка) говорит, что с билетами и проездными картами проходите в след. Автобус. Там кондуктор (елена) говорит, что с этим билетом нельзя, оплачивай проезд или выходи на остановке, типо у нас номера билетов начинаются с цифр 94... А у вашего билета с 76... Пришлось еще раз оплатить! Вопрос...

Постоянна опаздывает маршрут №36 Новый Быт - Чехов. Время отправления с Нового Быта: 08:07. Я отправляюсь с остановки Крюково..С остановки Крюково автобус должен отправятся в 08:19. Так сегодня 22.01.2018 автобус 08:25 только отъехал с Нового-Быта. Постоянно отслеживаю автобусы с яндекс транспорта и вижу, как он отправляется. Вместо того, чтобы на автостанции подавать автобус за 10 минут до отправления, автобус подают впритык. И вот со стрелками и соц.картами через водителя ещё десять минут...

Добрый день! Подскажите, куда можно написать жалобу на 73 маршрут? Сегодня 22.01.2018г. я с 7.40 до 8.00 стояла на остановке Холодильная в сторону улицы Мельникайте, две 73 маршрутки даже не остановились, просто проехали мимо, у остановки замедлили ход и поехали дальше, хотя на остановке стояли люди. На улице было 30 градусов мороза. Маршрутка, которая приехала в 8.00 была очень холодная, как будто только выехала в рейс. Пока простояла на остановке 20 минут, я очень замерзла, села в холодную маршрутку, ехала в такой маршрутке 20 минут, еще и опоздала на работу!

Автобусы 550, 544, 611, 681, 684 часть пути проходят по Колпино, т.е. черте города Санкт-Петербурга. Валидаторы у водителей не считывают оплату с проездных и подорожников. Всегда требуют наличные. А определенная сумма уже внесена на проездной документ...! Почему нет возможности оплаты для гор. проездных? Ситуация нервирует и правоцирует скандалы.