Питеравто - Хамство, нарушение правил

Добрый день. Ехала сегодня в маршрутное такси с Колпино (6:40 со второй остановки от кольца-бул.Трудящихся) на Звёздную, маршрут 293 номер машины В051ЕВ. Водитель хамло, ужал пассажиру заткнуть ему рот, который объяснял где ему остановиться. В маршрутном такси дверца за водителем с проводами открыта прямо перед сидящими людьми за ним (фото прилагается). Я просто в шоке...