Жалобы и отзывы о ВолгаТелеком

Несправедливо

Несправедливо Ни для кого не секрет, кто следит за своей статистикой что волгателеком давно не обновляла трафик, поэтому скорость очень маленькая. звоню в техническую поддержку(ладно дозвонился) сказали они не знают в чем причина. я кончено понимаю что они в новаочебоксарске монополисты. но есть же и контролирующие органы(ФАС). будет другая компания по проведению интернета-обязательно переподключусь. в чебоксарах такие офигенные скорости а про нас забыли. несправедливо, платим одинаково.

Хамство

Хамство В начале марта с.г. пришел оплачивать услуги интернета, а мне говорят, что вы должны оплатить еще IP-адрес за январь и февраль. В центральном офисе сказали, что я должен был написать заявление о замене платного на бесплатный IP-адрес. Я так понимаю, что кому нужен этот адрес, тот пусть и пишет... А то, ведь, тех кто не в курсе о смене тарифа, больше. Дурят народ, а в нос суют какую-то отписку от своего юриста. И еще в центральном офисе г.Новочебоксарск сотрудницы, особенно молодые(одна за...

Будьте аккуратней

Будьте аккуратней Закончил сидеть в инете 31 мая в 23.45. Захожу 1 июня посмотреть статистику, а там 6 метров на 1 число, причем на 2 часа ночи. Позвонил в справочную, мне сказали позвонить по номеру 62-75-57, типа там объяснят. Звоню в вчера туда, там мне говорят что с загруженностью сервера статистика поздно обновилась и записалась на 1 число и ничего исправить нельзя. Для дальнейшего решения вопроса сказали обратиться к Спирину Павлу Александровичу, до которого я не дозвонился. Сегодня позвонив в справочную...

Ужасное качество

Ужасное качество Данная компания является монополистом на рынке интернет услуг в приволжском федеральном округе и пользуясь своим положением устанавливает ненормальные тарифы и заоблачные цены на них. Так, например, подключение к интернету по технологии ADSL со скоростью 256 килобит в секунду стоит 890 рублей (после того, как израсходовано 5 гигабайт трафика скорость сбрасывается до 32 килобит в секунду). Качество услуг при этом тоже плохое - скорость загрузки не всегда соответствует указанной в тарифе.