|
|||||
| Показать все | |||||
|
rutaxi.ru |
|||||
|
Общественный транспорт • Такси | ||||
28 декабря в 23: 55 было заказано такси от улицы Пушкина. Приехал водитель на черной ладе Приора номер 826 азиатской национальности. Как только я села, стали задаваться вопросы не по "теме"-где я работаю, что тут делаю и все остальное в подобном роде. По-хорошему нужно было сразу выйти, конечно, но я попросила начать маршрут молча. Доехали. Отдаю деньги. Взял. Сидит. Спрашиваю сдачу. Разворачивается и понеслось самое откровенное хамство-сдачи у меня нет, где я е возьму, сейчас я тебя назад...
Не подали машину!
Заказала за 1,5 часа до поездки машину. Был звонок из компании rutaxi «машина назначена, время прибытия 15 мин» выхожу в указанное время, машины нет! Звоню оператору, мне ответ»машин нет» меня никто не предупредил, никто не звонил! В итоге опоздала на работу и штраф! Прежде чем воспользоваться этим такси подумайте, подвести могут в самый не подходящий момент!
8 декабря вызвала такси до дома (такси везёт) . Во время поездки надо было выйти из машины на 1 мин. Сумку оставила в машине. Т. К. Таксист потребовал оплату заранее обнаружила пропажу денег только дома. Со мной это в первый раз очень обидно и противно. Больше не буду пользоваться услугами этого такси.
Гости с гор снова отличились... Синий хендай 183. Во-первых водитель приехал чёрт знает куда, и уверял меня по телефону, что он стоит на месте куда вызывали (пришлось идти до него почти километр) Во-вторых, с какого-то фига он попёрся на заправку... Как можно выходить на линию без бензина? Искреннее пожелание хозяевам - следите за тем кого берёте на работу!
Таганрог, ул. Москатова 11, посадка в 00.42. Полный расчет с чаевыми при посадке. Высадка подвыпившего пассажира по дороге, в незнакомом месте. Итог-административное дело, суд.. , буду обращаться в овд по "оставлению в опасности". Не пользуйтесь бандитами!
28.09.18 была заказана машина, после 20 мин ожидания под дождем начал звонить водителю, он не ответил.
Позвонил оператору, тот сказал "я тоже не могу дозвониться, что я Вам сделаю?"
В итоге опоздание на встречу, выговор на работе. Не извинений, нифига.
Отвратительная контора, отдел контроля качества отсутствует, не рекомендую никому
Вызвала такси, ждала около получаса, так как на улице резко начался ливень. Наконец дождалась назначения машины, около 10 минут ждала пока он приедет, я уже вышла и тут звонок от водителя, который говорит мне пройти квартал к его машине, так как там где я стою пробка и он поворачивать туда не хочет, я говорю на улице ливень и вообще за что я деньги плачу, на что он сказал мне ищите другую машину!
Хамство, кошмарное обслуживание!
Водитель на синем фольксвагене 772
это было 16.09.2018 примерно в 20: 30 часов
Отвратительный сервис! Хочется оставить отзыв о хамстве водителя! Подъехал на проковку по адресу я сажусь слева, муж садится в машину с права, но как оказалось это не возможно из за плотности в парковочном ряду! Водитель без предупреждения (хотя я сижу в машине) трогается с места. Мой муж стучит в дверь, и вне доумении при посадке интересуется у водителя о данном маневре, на что слышит ответ: «что вы стучите как нервный паралитик!» После чего диалог обострился... Вот такой сервис мы получаем за...
Вызвали такси, ждали более 10 минут, но машина так и не приезжала, позвонили с вопросом когда приедет машина, на что последовал ответ, что машина даже не назначена, итог: машина приехала только через 40 минут после вызова и потребовала деньги за то, что отказались от их услуг, тк опоздали из-за их же компании, просьба принять меры
Ночью с 8 на 9 заказ сделали с супругой через рутакси (моя карточка скидок #12) от пресненского вала до дома -Петровском-разумовская аллея дом 16 2подьезд с моего номера(выше) выходя, оставив чай забыл свой телефон в машине 6 айфон в чехле . Супруга видела как я его клал как обычно между ног. Звонили таксисту 8 (925) 496-64-84 . Он, обретя лёгкую наживу со своих клиентов, отрицал наличие телефона забытого. Уважаемое рутакси. Я пользуюсь вашими услугами уже несколько лет и советую друзьям...
В который раз жалею. Накопилось очень много жалоб, а я старался себе успокоить. Успокоить мыслью, что да работа-жизнь тяжёлая. Но! Она такая у всех. А почему то бесчеловечными остаются конкретные единицы. И очень жаль, что эти единицы работают на ключевых постах обеспечивая комфорт и спокойствия от перемещения в пространстве в экстренных случаях.
Расскажу о своих претензиях
1. Заказал такси - автомобиль середине дороги сломался. Водитель несмотря на это стал требовать оплату по-братски увезя...
Сделала предварительный заказ на 12.03.2018 08.10. Приехала машина кио рио 401, в 8.11 поступил звонок от водителя, на что я ответила, что выхожу. Вышла я в 08.14. Водитель высказывал своё недовольство по поводу моего опоздания, на что я ему ответила, что вышла во время, так как в «запасе» у меня есть как минимум 5 минут бесплатного простоя. Спустя несколько минут, когда мы значительно уехали от дома, водитель при мне звонит диспетчеру и отменяет заказ, оргументируя тем, что пассажир не вышел в...
Ужасное отношение к клиентам! Собиралась ехать с ребенком, вызвала таксив 10 часов вечера, приехала машина белая лада гос номер 240, когда я с четырехлетним ребенком села в машину, таксист выгнал нас из машины сказав, что ему дали другой заказ. В итоге мы остались на улице поздним вечером. Это нормально? Звонила диспетчеру, на что те совсем не отреагировали, пришлось вызывать другое такси и ждать в мороз на улице. УЖАСНОЕ ТАКСИ!
Заказали такси компании везёт.
Попросили довезти на Омскую, Водитель так и "понял", поэтому забил в свой навигатор улицу Томскую, мы ему сказали "почему налево, когда надо направо", на что водитель ничего не ответил и поехал по навигатору. Затем начал на нас повышать голос и говорить, что во всём виноваты мы, что это мы не сказали водителю куда ехать. Когда подруга спросила "если вы знаете куда ехать, то почему забили в навигатор, который тупит?"-на этот комментарий он промолчал и снова завёл...
16.01.18 вызвала такси предварительно за несколько часов, в назначенное время машины не было, звонила водителю-не взял трубку, позвонила диспетчеру, в ответ: мы попробуем связаться с водителем ждите, если не дозвонимся назначим новую машину! На улице не май месяц! Специально заказала такси заранее! В итоге уехала на другом такси! Ужасно!
Заказывал такси на сегодня утром. Во Внуково. Выбрал таксометр. Программа позволила это выбрать. Такси приехал и только после посадки стало ясно, что цена фиксированная. Позвонил оператору и она сказала мне, что я выбрал фиксированную цену, хотя на 100% уверен, что выбрал таксометр, и, что не может никак мне помочь. Написал жалобу и мне позвонил молодой человек из службы поддержки и сказал, что в аэропорты есть только фиксированные цены и выбрать таксометр невозможно. Специально для него...
Прилетели в Шереметьево рано утром, заказал такси, в итоге в течение 40! Минут машина не была назначена, хотя в аэропорту видел очень много машин с маркировкой этой компании. Не советую пользоваться если необходимо успеть ко времени. Операторы по телефону ведут себя по-хамски, но это как-то терпел. Перехожу на другое такси
До ужаса хамское отношение диспетчеров! Уже не в первый раз. Как-будто бесплатно работают. Просто полные непрофессионалы. Уважаемая администрация «Ру-такси» убедительная просьба научить своих сотрудников общаться с вашими же клиентами за счет которых они же получают з/п. Прям настроение портят честное слово.
Старая карта, не обновляют ул. Взлетная 23 г. Кызыла у них нет а в других такси например максим давно есть одним словом старе
Здравствуйте. Вашу душу я матала, неужели нельзя как то поорганизованей сделать вашу сеть таксопарков. Какого черта, когда вызываю такси, то жду по 40 минут пока кто нибудь соизволит принять мой заказ! Не хотят работать, увольняйте к чертям! Самое худшее такси, которое может быть. Проведите беседу с работниками, чтобы не орали на клиента если по навигатору они не могут найти адрес! Полный длизм.
|