Такси Везёт

Жалоб: 152
Решенных жалоб: 59
Отвеченых жалоб: 6
40%
Адрес
Россия
Показать все
rutaxi.ru
Общественный транспорт  •  Такси

Жалобы и отзывы о Такси Везёт

Грубый и наглый водитель! [Неподтверждённая]

Грубый и наглый водитель! Я заказала такси в 1.09.2019 в аэропорт под номером 559, таксист довольно грубый и наглый, как только я сидела он попросил отменить заказ,чтобы он не платил проценты, я не отменила заказ и он злился и курил водя в машине не спросив у меня разрешение и он так страшно водил, что мы чуть не попали в аварию, что я боялась за свою жизнь и ещё пол пути он требовал деньги за проезд снова и снова, грубил как будто вот вот убьёт меня, короче он на меня так довил пока не доехали, такого водителя я никогда не встретила. Я ничего не говорила ему, потому что я опаздывала на свой рейс.

Злой водитель [Неподтверждённая]

Злой водитель 24.08.19 утром вызвали такси. Женщина за рулём белой Лады номер 177. Задняя левая дверь поломана, не открывается. При посадке закрыла дверь как обычно в своей машине, мне предъявили кучу возмущений что хлопнула дверью, что мой заказ аннулировали за ожидание в 7 минут, хорошо я оплатила ожидание не великие деньги, Я не прошу никого не наказывать ни ругать, но уважаемые таксисты если Вы выбираете такой вид заработка, будьте добры не срывать на клиентах свое дурное настроение. Всем удачи.

Не вернули деньги после отмены заказа [Неподтверждённая]

Не вернули деньги после отмены заказа 19.08 вызвали такси в районе 21.40. По адресу борисовка ул. Фурманова 8. Адрес конечной точки ул. Волгоградская 8. Деньги сразу же были списаны с карты. Вопрос: на каком основании, если услуга еще не была оказана? Практически сразу (меньше минуты по времени) заказ был отменён, деньги до сих пор на карту не вернулись.

Таксист поднимает руку на пассажира

Таксист поднимает руку на пассажира Была вызвана машина. Водитель опоздал на 15 минут. Приехал на другую улицу, на просьбу приехать по назначенному адресу ответил: «ну тут же рядом!». Такси вызывала бабушке, она инвалид, еле ходит. Приехал нерусский Водитель в итоге до места довозить не хотел со словами «вы проехали свой дом и специально едете дальше!», высаживал по середине пути, пытался вырвать деньги из рук, замахивался и пытался ударить пассажира. Стала звонить в службу качества, разговаривали со мной так, как будто я им...

Неправильный расчет и адрес [Неподтверждённая]

Неправильный расчет и адрес Здравствуйте, 30.07 в 13: 14 вызвали два автомобиля, по адресу бульвар интернационалистов 6/3, один водитель привез по верному адресу и прям ко входу, второй таксист нет, привез в другую сторону, что пришлось с сумками и под дождем все обходить, хотя оператору, при вызове, чётко был сказан адрес и название заведения куда нужно привезти! +ко всему этому сдача была выдана не правильно! Все это такси на черном рено, номер к сожалению не запомнила, но впечатления остались не лучше и выбирать ваше такси впредь больше нет желания

Операторы хамки [Неподтверждённая]

Операторы хамки 29.07.2019 около 12 часов хотела вызвать такси от гостиницы Уют в д. Лапшинка до Шереметьево. На мои уточняющие вопросы в грубой форме отвечала оператор. Постоянно повторяя фразу: заказ оформлять будете?! На очередной ее вопрос, я ответила, что прежде чем вызвать такси, мне надо выяснить некоторые вопросы. В результате она просто бросила трубку. Пришлось перезванивать.

Некомпетентность и хамство сотрудников [Решена]

Некомпетентность и хамство сотрудников 26.07.2019 в районе 16: 00 было вызвано такси на адрес г. Воронеж, ул. Полины осипенко,29. В разговоре с оператором я указала все промежуточные остановки, т. Е через ул.25января, через ост. , мебель черноземья, до ул. Богатырской,34, на что оператор ответила, хорошо, и посчитала сразу сумму 280руб. Когда за нами подъехал форд, с гос. Номером в 101 во 136rus и я ему ещё раз назвала маршрут, он сказал, что первая промежуточная остановка т. Е. Ул.25января не указана. Я возмутилась и попросила его...

Хамство оператора [Неподтверждённая]

Хамство оператора Вызвала такси на улицу Согласия, позвонили - на Ваш заказ назначено зеленое пежо..., через минуту машина якобы приехала а по факту после звонка водителю выяснилось что его отправили на Остров. Ну ок, звоню снова, говорю «здравствуйте, заказывала машину на согласия 1 а водитель приехал в другое место, можете переназначить заказ?» на что мне был ответ « вы ничего не заказывали» и бросили трубку! Это как вообще? Что за сервис?

Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги Это ужас. Вызвала такси через приложение, с Нового Голубево до Госпиталя и обратно. Оплатила дорогу туда и обратно. Оплата была по карте, то есть деньги списали сразу. В итоге водитель не дождался и уехал, а деньги то списали. Почему водитель не дождался? Я прошу вернуть мне половину суммы, так как что бы доехать до дома пришлось заново платить и вызывать новое такси. Это кошмар

Уголовник за рулем [Неподтверждённая]

Уголовник за рулем Таксист не знал, где находится аптека, по указанному адресу, стал обвинять в этом меня. Я, как молодая девушка, испугавшаяся хамства, мата и резких движений сидящего за рулём мужика сказала, что не поеду с ним, он пытался заставить отдать ему деньги. Хорошо заказ по карте был и налички у меня не было, в итоге не обматерил меня, и как только он остановился я убежала посреди дороги от него.

Водитель хам [Неподтверждённая]

Водитель хам Машина белая киа 231! Водитель хам и в общей сложности не мужик. Отказал беременной вести по нормальной дороге и по короткому пути, как водитель хотел повезти через весь город и поехать по бездорожью, на просьбу, что меня может стошнить все равно отказал, грубость и невоспитанность! Компания и операторы с менеджерами проблему решить не могут, набирают нищебродов и гадов, которым все равно на морали! Буду распространять инфу о данном водителе во все соцсети и инстанции!

Конфликтный и нудный водитель [Неподтверждённая]

Конфликтный и нудный водитель Сегодня, 17.05.19 в 13.06 мною было вызвано такси по адресу Ломоносова - А. Такси приехало через 30 мин. Водитель стал требовать деньги вперёд. ! И приставать с разговорами, напрашивался на конфликт. Машина синяя киа, 822. От перевода денег на карту отказывался. Сдачи у него не было. В итоге пришлось заезжать в банкомат и тратить дополнительное время. В ходе всей поездки данный водитель, только убедившись в том, что меня уже трясет-начал улыбаться и успокоился. Также сообщил, что в случае...

Неисправные машины, не русские водители [Неподтверждённая]

Неисправные машины, не русские водители Со всеми машинами проблем нет, но когда назначают нексию это все... сначала уезжал с поликлиники с ребенком (1 месяц), приехал дитя гор и сказал "я фары не выключил, щас толкнем и поедем", машины вечно грязные, сегодня опять назначили нексию, через 5 минут уже ожидания назначили другую нексию 919 госномер, продали еще 10 минут приехал ара опять на грязной машине, открыли дверь - там автокресло, моей жене любезно предложил залезть с другой стороны и нормально поехать посередине (условие, что у...

Вызов такси [Неподтверждённая]

Вызов такси 16 апреля вечером предварительно заказала такси на 7:45 утра на 17 апреля. Утром, 17 апреля поступил звонок, где мне голосовым сообщение сказали, что машина жёлтый Солярис 050 назначена. Минут через 10 позвонили снова ои оператор мне сообщил, что машина задерживается. На мой вопрос "на сколько?" Мне ответили, что не знают. Я согласилась ждать ещё. Минут через 15 опять поступил звонок и теперь уже оператор мне сказал, что машина будет неизвестно когда! После этого мне ничего не осталось как...

Грязное Авто [Неподтверждённая]

Грязное Авто Сегодня заказала ваше такси, первый раз ко мне приехала такая грязная машина! Можно подумать что перед тем как забрать клиента он возил мешки с картошкой! Вся одежда грязная! Позвонила в службу мне сказали только извините! А мне от этого не тепло не холодно одежда чище не станет! Я больше не буду пользоваться этим такси и не кому не советую! Отношение к клиентам отвратительное!

Обман водителя

Обман водителя 26.03.19 вызвала такси везёт через приложение в 7.47 позвонили что машина подъезжает на адрес микрохирургии глаза к остановке синий хендай. Ехали с водителем на ул. Есенина 135. Сумма поездки была 265р. Я отсчитала водителю и по ошибке то что отсчитала положила в карман а остальную сумму дала ему около 700₽ и мелочь. Дома когда обнаружила примерно через час как привёз водитель, начала звонить в службу качеств, ждала пока перезвонят мне, в итоге сказали что водитель сказал о том что я дала ему...

Работа диспетчеров [Неподтверждённая]

Работа диспетчеров Вызвали такси с детским креслом на ул. Шмидта. Сначала диспетчер прослушала, что нужно автокресло, бросила трубку. Пришлось перезвонить еще раз. Затем еще 2 раза перезванивала для уточнения деталей, но это мелочи. Вышли на улицу, стали ждать. Пропустили входящий звонок, от водителя, который продолжался не более 2 сек. - просто не успеть взять трубку с ребенком на руках. Как только удалось дотянуться до телефона , сразу же перезвонили. Автоинформатор сообщил, что машина назначена. Через 15 мин...

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Сегодня, 09.01.2019 г. в 7.30 воспользовалась услугами Рутакси. На заказ приехала черная лада веста №579. Водитель хамил по причине того, что ожидание с момента его прибытия и до посадки пассажира заняло 8 минут. Заставлял выйти из машины из-за этого "длительного ожидания", на отказ ужал самостоятельно выставить за дверь автомобиля. Подобное отношение к клиентам и узы недопустимы, да и просто страшно рядом с таким агрессивным человеком! Больше ни за что не воспользуюсь услугами этой компании.

Дважды списывают деньги за поездку [Неподтверждённая]

Дважды списывают деньги за поездку Дважды списали деньги с карты за поездку. Звоним в отдел качества, оттуда направляют в финансовый отдел, который не берет трубку. Деньги возвращать отказываются.

Не довозят до места, но берут полную стоимость [Неподтверждённая]

Не довозят до места, но берут полную стоимость Датсун 351 взяла заказ, но до места не довезла, причина, что не сможет заехать на небольшую горку, но взяла по стоимости как за оказанную полностью услугу. Вопрос "зачем работать в такси не зная город и зачем брать заказ и везти туда, где не знаешь местность? ". Здесь отлично проезжают все легковушки, а ей просто кайфолом ехать, но цену не снижает, за 5 км. Отдала 180 руб и меня не довезли 150 метров до дома с ребенком. Не берите работать таких идиоток в такси, пусть улицы метут!