Такси Везет - Работа диспетчеров [Неподтверждённая]

0

Вызвали такси с детским креслом на ул. Шмидта. Сначала диспетчер прослушала, что нужно автокресло, бросила трубку. Пришлось перезвонить еще раз. Затем еще 2 раза перезванивала для уточнения деталей, но это мелочи. Вышли на улицу, стали ждать. Пропустили входящий звонок, от водителя, который продолжался не более 2 сек. - просто не успеть взять трубку с ребенком на руках. Как только удалось дотянуться до телефона , сразу же перезвонили. Автоинформатор сообщил, что машина назначена. Через 15 мин. машина все еще не пришла. Мы перезвонили еще раз и выяснили, что наш заказ отменен, о чем нам не сочли нужным сообщить. Пришлось заказывать заново. Итого - полчаса на морозе с годовалым ребенком.

Ответ от Vezёt Представитель компании 31.01.2019

Здравствуйте. Сожалеем, что наш сервис разочаровал вас. Чтобы разобраться в ситуации, к сожалению, не хватает данных. Уточните, какого числа вы делали заказ.

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !