OLX

Жалоб: 784
Решенных жалоб: 171
Отвеченых жалоб: 16

22%

	Украина

Показать все

olx.ua



Интернет • Сайт

На OLX вы можете продать, купить, поменять практически все, что угодно.
Здесь обязательно появится покупатель на ваш товар!
Около 8 миллионов активных объявлений: вы точно найдёте то, что искали, по доступной цене!

Жалобы и отзывы о OLX

OLX

05.06.2020 mixa troy

Заблокировали мой аккаунт

Добрый день! Буквально ,сразу после обновления приложения olx, заблокировали мой профиль, который был у меня с 2013 года(7 лет). Всегда честно продавал и покупал, часто пользовался olx доставкой. Причём, заблокировали без объяснения причин. Обращение в службу поддержки результата не даёт. Бот присылает стандартный ответ. Пожалуйста, верните мой аккаунт.

Комментарии [1] Сайт Интернет

Украина

OLX

04.06.2020 serger

Мошенник Шаповалов Александр Владимирович [Неподтверждённая]

Заказал у Шаповалова Александра Владимировича телефон LG, он мне его отправил без предоплаты. Сказал, что телефон в хорошем состоянии, ну я и поверил. Телефон пришел и я быстро осмотрел все самое важное. Как только включил – увидел белое пятно, но мне был срочно нужен телефон и я не обратил на это внимания (его видно только на белом фоне). Телефон забрал, но только вечером обнаружил, что не работает вход для наушников. Наушники плохо держатся и звука вообще нет. С этими притензиями обратился к...

Комментарии [2] Сайт Интернет

Украина

OLX

04.06.2020 Марина Вербовская

Не пришло уведомление [Неподтверждённая]

У меня скаченное приложение олх, пришло сообщение, но на телефон уведомление так и не пришло! Только после того, как зашла через комп, мне на телефон пришло уведомление о том сообщение с олх. Уважаемый, олх, сделайте так. Чтобы уведомления приходили! И это не в первый раз.

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина

OLX

03.06.2020 Катя С.

Мошенничество со стороны олх [Неподтверждённая]

Выставила на олх брендовую футболку. Заплатила почти 300 грн на месяц, за рекламу. За неделю было около 1000 просмотров 10 чел. Добавили в избранное и мое объявление заблокировали. Выбросила 300 грн на ветер. Никакого не соответствия реального состояния с описанием нет. Никаких разногласий по качеству с клиентами не было. Некоторые писали о цене. Но я не продам за 50 грн поло которому цена на сайте 900$

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина

OLX

02.06.2020 Halyna

Гроші перерахувала, а товар не отримала [Неподтверждённая]

Я хотіла придбати дитячий педальний трактор. Знайшла оголошення, яке підходило мені по ціні, подзвонила, договорилася. Власник по голосу запевнив, що трактор у нормальному стані, хороший. Єдине, що хотів зразу всю суму. Я трохи спречалася, але слова Михайла ( власника) були..., Одним словом, я перерахувала всю суму. Через два дні смс з ттн таки не прийшло. Я зрозуміла, що щось не так. Стала надзвонювати, писати, але у відповідь тишина. На 3 день все ж таки підняв телефон і посміявся. Будь ласка, допоможіть повернути гроші - 800 грн.

Комментарии [1] Сайт Интернет

Украина

OLX

01.06.2020 ULY@

Не смогла зарегистрироваться по новой сим карте

Купила новую симку и не смогла ею зарегистрироваться, потому что ввела данные и после смс пришло время для входа а показывает "Устаревшие данные". Пишу изменить пароль. Думаю шо за фигня. А смс не приходит. Я нажимаю повторно повторно и смс так и не пришло на смену пароля для входа. Короче так и не зашла. Истории были неоднократными ещё раньше когда я выставляла объявление по работе. Бывало неделю провесит. Переведут модераторы на платную услугу. Ну проплачу Бог с ним. Так оно сутку провесит и...

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина

OLX

29.05.2020 Vlad1218

Не могу вернуть деньги на банковский счёт [Неподтверждённая]

Услугами OLX пользуюсь достаточно редко (в роли покупателя), сайтом всегда была довольна, но на днях перевела деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар (есть специальное поле Ваш счет OLX и пополнить счет, а также вкладки с пояснением "Здесь вы можете пополнить счёт OLX, а также найти историю платежей") , но оказалось что этими средствами пользуются продавцы для подключения дополнительных услуг olx. А рассчитаться за покупку этими средствами нельзя! Писала в службу поддержки, по поводу...

Комментарии [3] Сайт Интернет

Украина

OLX

29.05.2020 Валентина/OLX

Нарушение пользовательского соглашения [Неподтверждённая]

Согласно Пользовательского Соглашения: 6.14. Пользователь вправе направлять жалобы по вопросам работы Сайта через форму обратной связи https://help.olx.ua/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=96245, которые будут рассмотрены в течение двух рабочих дней с момента их поступления или с момента получения полной информации по сути жалобы. Мне с 22.05.2020 г. не ответили ни на просьбу о помощи, ни на жалобу! Я просила помощи в 5-ти письмах, но увы ответа до сих пор нет! Мое объвление не публикуется. Нарушения с моей стороны отсутствуют. Номер объявления: 651861398

Комментарии [2] Сайт Интернет

Украина

OLX

27.05.2020 Natli

От имени ломбардов действуют мошенники [Неподтверждённая]

На сайте OLX орудуют мошенники и шантажисты от имени ПО "Ломбард центральный", с регистрацией предприятия по ул. Чигорина 12, г. Киев или от имени ПО "Аволомбард". Лица представляются сотрудниками данных предприятий. С целью убедить вас в легальности их объявлений присылают свидетельства о регистрации данных ломбардов (если зайти и проверить в ЕГР юр. лиц - действительно высветятся, что предприятие зарегистрировано и свидетельство не анулировано...но...будет либо не соответствовать ОКПО или...

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина

OLX

27.05.2020 Олександр Ющенко

Не могу вернуть деньги на свой банковский счет! [Неподтверждённая]

Услугами OLX пользуюсь достаточно редко (в роли покупателя), сайтом всегда был доволен, но на днях перевёл деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар (есть специальное поле Ваш счет OLX и пополнить счет, а также вкладки с пояснением "Здесь вы можете пополнить счёт OLX, а также найти историю платежей") , но оказалось что этими средствами пользуются продавцы для подключения дополнительных услуг olx. А рассчитаться за покупку этими средствами нельзя! Писала в службу поддержки, по поводу...

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина

OLX

27.05.2020 Таїса

Продавец не прислал товар и не вернул деньги [Неподтверждённая]

Заказала олх доставку 22 марта 2020 года. Продавцы вёл беседу на сайте олх потом в Вайбер. Когда заказала до тачку и он написал что высылает товар ,пропала связь Он не отвечает и удалил объявление. Ссылка на товар olx.ua.obyalvenie.com.ua/obyavlenie/apple-watch-3-38mm-IDI6SH4.html Номер продавца +380 (98) 426 84 18 Прошу всё выяснить и вернуть мне деньги

Комментарии [1] Сайт Интернет

Украина

OLX

26.05.2020 Юлия Денисенко

Не могу опубликовать объявление! [Неподтверждённая]

Не могу опубликовать объявление. Я достигла лимита в рубрике.. Ну ладно я не могу опубликовать объявление в течении месяца! Бесплатно. Хотя я считаю это жлобство! Хотела выставить вещь в подарок! И не могу этого сделать мне пишет, что в этой рубрике я должна платить) шикардос! Накрутка просмотров телефона, а может и посещений страницы тоже! Нельзя теперь понять статистику просмотров правильную. Раньше было удовольствие пользоваться, всё продавалось. Сейчас треш. Все платно. Все по жлобски. Я уже молчу о красоте обновленной версии)

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина

OLX

26.05.2020 Ростислав Барановський

Повернення грошей на карту з кошелька [Неподтверждённая]

Спробував купити товар на olx, але при спробі замовлення з допомогою телефону була помилка транзакції, тому я подумав, що потрібно мати певні кошти на кошельку, щоб оплатити. Після поповнення кошелька проблема не зникла, але появилась ще одна - я не знав як повернути гроші на банківську картку. Тому прошу допомогти.

Комментарии [1] Сайт Интернет

Украина

ОЛХ

26.05.2020 Петр Иванович

Авторазборка [Неподтверждённая]

Паспорт "липовый", предоплата на карту 100% ну или 50... Т. К. Вы же первый раз у нас "покупаете". Товар почти один в один, то что вас интересует, целый и красивый, только вам его никто никогда не вышлет! Если не жалко денег, времени и нервов, то милости просим) ) ) ах да забыл указать карту 5168 7554 5125 6933 Заболотний Сергій Васильович (Заболотный Сергей Васильевич) скидывайте кому сколько не жалко +380637039219

Комментарии [3] Сайт Интернет

Украина, Киевская обл., Киев

OLX

25.05.2020 Андрей Andy

Серьезный мошенник с СМС от официального номера OLX [Неподтверждённая]

Заказал сегодня телефон olx доставкой. Официальный номер olx, от которого уже приходили настоящие сообщения с кодами для активации профиля итд, пишет о том, что заказ заморожен и предоставляет ссылку на, якобы, оператора olx olx.ua.Partners/support/lahc0dgexgjfamqawbmv7xt0rsloqs92. Оператор говорит (скриншоты постараюсь предоставить) , что действительно произошла заморозка заказа, нужно отменить заказ и оформить снова, доставка будет бесплатна, а для этого нужно оформить заказ в форме, которую...

Комментарии [20] Сайт Интернет

Украина

OLX

24.05.2020 Елена Сахалек

Плохая работа модераторов [Неподтверждённая]

Я частное лицо, оставила свое обьявление, заплатила 105 грн. через 20 минут, оно стало не активным, прешло в статус безнеса. Беспредел. Платформа ОЛХ себя изживает, с таким отвратным отношением. Бабло украли, обьявление висит не активным Телефона горячей линии или связи с менеджерами нет, в принципе. На каком основании, почему такиой беспредел происходит? Свалка полная

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина

OLX

22.05.2020 Наталья.345634

Новый дизайн сайта, мрачный и отталкивающий [Неподтверждённая]

Новый дизайн сайта, мрачный и отталкивающий, графика заставок похожа на картинки 3-х - летнего ребенка, например, поломанный скворечник на велосипеде! Хочется спросить, какие препараты принимает дизайнер? Если у дизайнера образование и фантазия? Сайт нужен людям, но пожалейте наши глаза. Зачем надо именно 350 символов для подачи комментария? А почему не 2000?) ) )

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина

OLX

22.05.2020 Олег fabik

За что мы платим когда подаём объявления? [Неподтверждённая]

3 дня пытаюсь восстановить свой профиль! После обновления сайта OLX мой профиль почему-то заблокировали? Нажимаю забыли пароль, код проверки не приходит ни на емайл, ни на номер телефона, пишу в поддержку ни какой реакции, если бы на ebay так относились? Что за сервис? Поддержка никакая! Почему со мной должны связаться представители сайта в течении 24х часов в будние дни и 48ми часов в выходные или празднечные? Почему не в течении 10-240 минут? За что мы им платим когда подаём объявления?

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина

OLX

22.05.2020 Таїса

Хочу вернуть деньги на свой банковский счет.

Услугами olx пользуюсь достаточно редко (в роли покупателя) , сайтом всегда была довольна, но на днях перевела деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар (есть специальное поле ваш счет olx и пополнить счет, а также вкладки с пояснением "здесь вы можете пополнить счёт olx, а также найти историю платежей") , но оказалось что этими средствами пользуются продавцы для подключения дополнительных услуг olx. А рассчитаться за покупку этими средствами нельзя! Писала в службу поддержки, по поводу...

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина

OLX

22.05.2020 MiroslavchikLovchik

Не возвращает деньги за доставку! [Неподтверждённая]

Почти два месяца назад попался на мошенничество. Парень кинул ссылку на олх доставку, но переделанную под себя. Деньги ушли ему, и я позвонил в тех. Поддержку. Там мне сказали что нужно делать, я все выполнил. Я дал им его контакты, фамилию, фото о переводе средств, вообщем все, что я знал про него. Пошел в полицию, написал заявление на него, все росписал. На следующий день мне сказали, что дело рассматривается, и так уже почти два месяца! А сумма то не маленькая, семь тысяч... Надеюсь на вашу помощь.

Комментарии [0] Сайт Интернет

Украина