Жалобы и отзывы о Мострансавто

Срыв рейса

Срыв рейса Добрый день! Мой ребенок простоял на остановке 30.08.2017г полтора часа, потому что автобус Куровское-Дрезна № 50 с отправлением с автовокзала в 12-10 так и не поехал. На автостанции утверждают, что он был. На мой вопрос куда мне жаловаться внятного ответа так и не дали. Прошу принять меры к автоколонне 1793 по срыву рейса Куровское-Дрезна в 12-10

Нарушение правил дорожного движения и угрозы

Нарушение правил дорожного движения и угрозы 29.08.2017 водитель рейса #3 Александр в 18:23 на перекрестке ул. Свердлова и ул. Индустриальная. Совершил выезд на красный свет, перегородил пешеходный переход и перекресток. При этом видимых причин для выезда не было, к моменту включения красного сигнала светофора автобус стоял за стоп линией, без нарушения правил. Но в момент когда загорелся зелёный пешеходный водитель начал движение. В ответ на мое замечание, открыл дверь посередине перекрестка и начал ужать. после чего продолжил движение...

Не пришёл автобус по расписанию

Не пришёл автобус по расписанию 26 августа на станции Дорохово не пришёл по расписанию автобус 32 до Вереи. Я с четырёхлетним ребёнком вынужден был полтора часа мокнуть и мерзнуть на платформе без навеса в ожидании электрички назад в Москву, так как добраться до нашей дачи в д. Шустиково в это время можно только на последнем автобусе 44 в 18-05 из Вереи,куда мы не попали из за непришедшего автобуса 32 в Дорохово. Потерянный выходной, выброшенные деньги за проезд,простуженный ребёнок. "Огромная благодарность" за такую работу Мособлтрансу!

Расписание

Расписание Устаревшее расписание Черусти-Шатура. Ходят 8 рейсов с заездом в Туголеский Бор. Шатура -Туголес и без того 19 рейсов в день, ездят полупустые автобусы. Просим продлить их до Черусти (одно направление), с заездом в Туголес., т.к из Черусти в Шатуру автобусы ходят с интервалом 2 (!) часа даже в час пик. Вечером 16.25 и 18.20, нужен рейс и в 17.20. !

Критично не хватает автобусов №348 Лыткарино-Котельники

Критично не хватает автобусов №348 Лыткарино-Котельники День добрый! Уже обращалась ранее, но не помогло. Проблема в том, что не хватает автобусов по маршруту лыткарино-котельники, особенно в часы пик с утра и вечером. Каждый будний день из города невозможно уехать и вернуться! К примеру вчера 22.08.117 я пришла на автостанцию и обнаружила на остановке человек 100 ожидающих автобус, при том что автобусы в кол-ве 5-6 шт спокойно стояли без водителей, простояв ещё минут 7-10, вышел кондуктор одного из них и стала метаться по автостанции ища водителя...

Не ходят автобусы

Не ходят автобусы 22.08.17 года маршрут 27 Протвино-серпухов не вышел на линию согласно расписания ни в 11.31 ни в 11.56. Автобус на остановку Гостиница приехал в 12.25 вместо 12.18. Отсутсвие и опоздание автобусов повлекло срыв запланированных поездок на общественном транспорте. Когда автобусы будут ездить по расписанию не нарушая действий жителей города Протвино? Ответ прошу направить начальнику отдела благоустройства и ДТИ Администрации Протвино Калискиной Н.В.

Высадили ребенка [Неподтверждённая]

Высадили ребенка Вчера, 21.08.2017 в 20.30 моего ребёнка высадили из автобуса. У водителя не пробилась карта стрелка. Он решил, что на счету нет денег и высадил ребёнка. Никогда я не выпускаю дочь из дома, не проверив баланс её карты. И в этот злополучный день на счету был 71 рубль. Водитель не глядя высадил из автобуса девочку, когда уже темно, даже не поинтересовавшись, куда она едет. Где человечность?

Невыплаты зарплаты

Невыплаты зарплаты Добрый день. Мы работники видновского патп мойщики. Нам не заплатили зарплату ооо проект ч за 3 месяца апрель, май, июнь. Матевируют тем что мострансавто не переводят им денег. Убедительная просьба помочь нам и разобраться в этом вопросе.

Мало маршрутов

Мало маршрутов Очень долго ждать Т40 и троллейбуса №8 на остановке МЦК "Верхние котлы" в сторону Варшавки. По утрам, когда торопишься на работу, можно прождать 12-15 минут. Маршрут №142 идет только до Богатыря - он не в счет. НЕРАВНОМЕРНО распределен транспорт на развилке Каширки и Варшавки : ДВА МАРШРУТА по Варшавскому шоссе и ВОСЕМЬ МАРШРУТОВ по Каширскому. П-О-Ч-Е-М-У такое безобразие?

Отсутствие транспорта согласно расписанию

Отсутствие транспорта согласно расписанию Очень часто отсутствует автобус №25, отправление из Атепцево в 9-12, и в 21-15 отправление от станции Нара. Бывает, когда вместо автобуса присылают маршрутное такси, а людей слишком много и едет та маршрутка с таким перегрузом, что страшно за жизнь пассажиров! На горячую линию дозвониться невозможно, я однажды слушала музыку в течении 10 минут, ответа так и не дождалась. Ситуация просто возмутительная.

Не ходят автобусы

Не ходят автобусы Добрый день! Почему на поселок фосфоритный совсем не ходят автобусы, либо задерживаются на 1.5 часа, люди не могут попасть ни на работу, ни в больницу с маленькими детьми, а такси у нас практически нет! Хотелось бы, чтобы, автобусы как раньше не опаздывали!

Хамское отношение и оскорбление пассажира

Хамское отношение и оскорбление пассажира Здравствуйте. Ехала сегодня из москвы ст. М партизанская. Время отправления 18.10. Номер маршрутки в419 мм. Ребенок (школьник) предъявляет водителю карту стрелка. Водитель просит предъявить документ удостоверяющий, что он школьник. И отвечает, что где то тут висит объявление об этом я честно пыталась его найти, просила даже указать где оно висит. Водитель в ответ назвал меня глупой и все тут. Я не против заплатить полную стоимость за ребенка, но при наличии объявления, что надо предъявлять то или это. Я считаю, это непрофессионализм.

Предварительная продажа билетов

Предварительная продажа билетов Из Волоколамска не возможно уехать в воскресенье! Нет предварительной продажи билетов через интернет, в кассе продаются только до 14-00. Автобусы все проходящие свободных мест очень мало. У частных перевозчиков цена билета выше 500 руб. Пожалуйста верните маршрутки! Очень просим!

324 Маршрут Бронницы - Москва

324 Маршрут Бронницы - Москва 02.08.17 автобус котельники - бронницы 324 маршрут, 16:10 билетов нет, билеты продаются на 17:00! Где еще 3 автобуса в этом промежутке времени ? Автостанция в Котельниках очень неудобна, потому что раньше если отменяют рейс (когда автостанция была на выхино) можно было уезать на электричке ! А сейчас или ждать или возвращаться ...

Завышенное списание средств с карты Стрелка

Завышенное списание средств с карты Стрелка На автобусах по маршруту 1045 с карты "Стрелка" списывают средства намного превышающие установленные тарифы. В частности от ост. Фабрика 1 Мая до "Института" приборы постоянно не работают, списывают максимальные суммы или не соответствующие этому расстоянию. Система работает ужасно и никому нет до этого дела, а водители отказываются принимать карту к оплате.

Частая отмена рейсов, и ужасные автобусы

Частая отмена рейсов, и ужасные автобусы Часто отменяют рейс 26 Головково - Наро-Фоминск! И вместо автобуса приходит маршрутка, набитая битком людьми (как консервная банка) , люди зимой остаются мёрзнуть и ждать следующего рейса. Со станции тоже проблема уехать, в час пик могут дать маршрутку! До 2017 года у нас ходили регулярно автобусы, и новенькие, а сейчас без слез не взглянешь!

Хамское отношение водителя

Хамское отношение водителя Сегодня стояли на остановке азс ждали автобус 56 по маршруту фрязево-павловский посад. В 19.23 автобус ни пришел, на следующим автобусе 20.01 мы дали водителю 1000 руб. На что он сказал что у него нет сдачи и дальше он нас ни повезет. Выключив мотор демонстративно сидел и ждал пока мы что то придумаем либо выйдем! Потом он предложил нам ехать до вокзала, что там он нам сдаст сдачу! Мы отказались. Так как наша остановка на много ближе. Далее мы стали звонить в павлово посадский вокзал, на что...

Обмен карты стрелка

Обмен карты стрелка У меня размагнитилась карта стрелка, в пункте обмена карт в г.Подольск сказали, что на обмен карт нет, пришлось покупать новую карту и опять платить 80 рублей залоговой стоимости, поясните пожалуйста, это что, новая форма мошенничества и отъёма денег у населения. Обращаюсь к вам так как это посоветовали на горячей линии стрелка и мострансавто.

Не приехал автобус

Не приехал автобус Добрый день! Автобус 404 м. Домодедовская-Красный Путь по расписанию должен был приезжать в 5:50 в Красный Путь, но 19 июля 2017г. приехал. Ладно если это было бы один раз, ну сломался автобус, такое бывает. Но он не приезжает так почти каждую неделю. Разберитесь, пожалуйста, с этой проблемой. На перекладных добираться до работы очень не просто и не удобно.

Невыплата заработной платы

Невыплата заработной платы Уважаемый, Владислав Сергеевич, обращаются к вам мойщицы автоколонны 1377. просим вас с невыплатой заработной платы за 3 месяца апрель май июнь компания проект ''ч'' которые утверждают что не выплатили нам деньги, потому что, и не переводят на счет мострансавто. Убедительно просим выплатить нам заработную плату.