ГУП Мострансавто - Отвратительный сервис пассажирских перевозок на социальном маршруте №447 [Неподтверждённая]

5

Руководство Мострансавто упорно ухудшает и без того отвратительную работу своих маршрутных автобусов в Подмосковье, в частности, систематические нарушает опубликованный график движения на социальном маршруте 447 (м.Щелковская - Балашиха). Вчера, 14.06.2017., в вечернее время многие десятки людей на конечной остановке у м. Щелковская в течение 50 мин. (с 21-00 до 21-50) ждали очередного автобуса и такое творится изо дня в день. График движения на этом маршруте нарушается систематически, на конечной остановке в вечернее время форменное столпотворение пассажиров, редкие автобусы №447 забиты пассажирами сверх всяких норм, пассажиры стоят в проходе, многие вообще не могут уехать. "Изумительный" социальный сервис областного монополиста на маршрутные перевозки крепчает, многочисленные жалобы граждан игнорируются. Руководство Мострансавто зажралось от бесконтрольности и безнаказанности, видимо ждут социального взрыва перед выборами. Хороший подарок областным (и не только) властям готовят к выборам главари Мострансавто.

Ответ от mostransavto Представитель компании 26.07.2017

Здравствуйте!

Проведен анализ выполнения транспортной работы по маршруту №447 «Балашиха-2 - Москва (м. Щёлковская)» 14 июня в указанный период времени. От остановочного пункта м. Щелковская в сторону г. Балашиха предусмотрены рейсы отправлением в 21:20 и 21:50. По данным системы АСУ Навигация 14.06.2017 рейс отправлением по расписанию от конечного остановочного пункта м. Щёлковская в 21:20 фактически не был выполнен по причине большого скопления транспортных средств в районе пересечения МКАД и Щелковского шоссе. Рейс отправлением по расписанию в 21:50 был выполнен без отклонения от графика.
В случае несоблюдения расписания просим сообщить по телефону единой линии связи +7 (800) 700-31-13 с указанием подробностей.

С уважением,
Мострансавто

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.08.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

20.01.2021 Kosidi

Ужасное обслуживание! Маршрут 447. Хамят в лицо! Могут и матом послать, одни черные работают! Ужас! Едет, как у себя в кишлаке! Вымогают наличные деньги! Отказываются принимать оплату картой! Если не платишь наличными, то грозят высадить! Я сама москвичка, решили жить в Подмосковье. Такое чувство, что переехала в быдлогород(

Полностью с вами согласна, на все 200%! Реально творят беспредел! Постоянно хамят, грузят маршрутку через край,стараясь выполнить какой-то там свой план. Вечно канючат наличные или переводом, нагло врут что терминал не работает! На реальные замечания хамят и вечно огрызаются. Такое видела только на этом маршруте!

Сегодня автобус 447
Номер 199 гос
Высадил на жаре БЕРЕМЕННУЮ на 8 месяце жену ещё и с 3 летним ребёнком
Так как у него не прошла оплата Карты мир
А наличные отказался брать и высадил прямо на щелковском шоссе у поста на остановке
Жене стало плохо вызывали скорую от того что жарко и перенервничала
Молите Бога я его не нашёл сегодня
Но все впереди !
От янтарного до Лукино не мог провести беременную девушку хотя даже оплатить предлагала только наличными
Животное

Здравствуйте уважаемый администратор 4октября ужас хамят сидел водитель 447к 50 руб есть я сказал нету 50 руб и социальной карты и все потом до химзавод остановки грубить тормозной и ещё сегодня ужас не остановить он хамят

Подтверждаю жалобу! Сейчас ехала на этой маршрутке! 30 минут ждала у метро Щелковская в огромной очереди! В 23.00 подошла маршрутка . Я спросила водителя: куда сгинули все маршрутки? Он ответил , так уже типо поздно 23.00 , вот и сгинули. А людей тьма! Под самую крышу маршрутку заполнили людьми! И дороги пустые! Почему вы не пускаете маршрутки почаще в эти пиковые часы? Промониторьте людской поток! Днем, к примеру с 12 .00 до 16.00- можно запустить пореже, а утром и вечером с 17.00 и до 23.30 почаще! Завтра уже собралась писать в прокуратуру, раз здесь на местах вы не можете отладить правильное расписание по нуждам граждан. В жалобе выше написано все верно! И таких жалоб уже не счесть! Примите меры, отладьте расписание! Впереди зима! И люди по 50 минут будут стоять на морозе? Вы с ума сошли, что за скотское отношение к людям?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !