Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 1023
Решенных жалоб: 286
Отвеченых жалоб: 37
29%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31
Показать все
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

Не прошли платежи

Не прошли платежи Не прошли платежи в мобил элемент, три раза по несколько часов дозванивалась до компании, ответ - ждите в конце месяца. Итог - прошло уже три месяца, а платежи так и не поступили. Висит задолженность за коммунальные услуги и электроэнергию.

Коммунальные услуги

Коммунальные услуги Оплачивала жкх в мобил элементе, платежи от 09.2017;10.2017;11.2017 так и не поступили (сегодня 29.03.2018) . Приходят квитанции о наличии задолженностей за эти месяцы! Дозвонивалась пару раз, говорили заученный текст «в течении 5-7 дней ждите, придут деньги». Прошло больше 5 месяцев деньги так и не поступили, буду обрщаться в прокуратуру!

До сих пор не прошли платежи

До сих пор не прошли платежи Месяц назад написала заявление через точку "мобил элемент" на ул. Рогожский вал на поступление денег на киви кошелёк, по 6 квитанциям, как советовали операторы гор. Линии. Деньги до сих пор не начислены ни в мфц, ни в киви кошелёк. Жалоба в прокуратуре и роспотребе уже лежит на рассмотрении. Номера квитанций: р0026801-379684, р0026801-385797, р0026801-382836, р0026801-385799, р0026801-382837, р0026801-379681, р0026801-385798.

До сих пор не прошли платежи

До сих пор не прошли платежи Прошёл месяц,как написано заявление в компании на ул.Рогожский Вал.Платежи по 6 квитанциям по ЕПД и свету не прошли ни на кивикошелёк ,ни в МФЦ.Квитанции:р0026801-379684,р0026801-385797,р0026801-382836,р0... .

Платёж не прошёл

Платёж не прошёл Добрый день! Просьба повлиять на сложившуюся ситуация, компания Мобил Элемент, оказались мошенниками. Задержка платежей за 4 месяца, с декабря месяца по данный момент никак ситуация не разрешилась, на звонки не отвечают, на жалобы не отвечают. Будем принимать меры, писать заявление в прокуратуру. Коды платежей: p0068401_227033 сумма 419.09, p0068401_227034 сумма 3107.30

Задержка платежей

Задержка платежей Добрый день! Просьба повлиять на сложившуюся ситуация, компания Мобил Элемент, оказались мошенниками. Задержка платежей за 4 месяца, с декабря месяца по данный момент никак ситуация не разрешилась, на звонки не отвечают, на жалобы не отвечают. Будем принимать меры, писать заявление в прокуратуру. Коды платежей: МЭС код р0037404_13297 сумма 394.73 ЖКХ р0037404_3072 сумма 2567.14 р0037402_534003 сумма 2567.14 р0037402_539091 сумма 2289.99 р0037404_13299 сумма 2515.80

Не прошли платежи

Не прошли платежи Добрый день! Всегда оплачивали жкх через мобил элемент, на протяжении многих лет, все было ок, но произошел сбой, просьба решить данный вопрос в досудебном порядке. Заранее спасибо! Жалобу на сайте мобил элемент оставляли-0 эмоций. Квитанции во вложении! Коды платежей: p0066801_311632 сумма 4108.58, p0066801_311631 сумма 601.01, p0066801_300670 сумма 4587.27, р0066801_306094 сумма 4541.06, р006801_309863 сумма 4245.42, р0066801_314543 сумма 4587.27, р0106401_79848 сумма 4744.30 квитанции во вложении!

Не прошли платежи с октября

Не прошли платежи с октября Не прошли платежи за электроэнергию с октября 2017 года до сих пор! Не раз обращался на точку продаж. Уже идут пени! Дозвониться по телефонам на чеках не реально, даже с точки продажи продавец не всегда могла. Кормят обещаниями, а месяцы идут! Примите меры к мошенникам! Почему молчат Московские власти и позволяют им продолжать собирать деньги с населения. Неужели крышуют мошенников? Ведь столько жалоб уже на них в интернете.

Не переводят коммунальные платежи

Не переводят коммунальные платежи Несколько месяцев оплачивали через салон "Мобил элемент" на Ломоносовском пр-те, д. 23 А, стр 1 коммунальные платежи. При оплате в салоне нам выдавали кассовые чеки ООО "Платонлайн" . А теперь большая задолженность за оплату коммунальных платежей. Из Мосэнергосбыта звонили, требовали оплату за прошлый год. Уже приходят смс с узами от коллекторов. Мы пошли в Мосэнергосбыт, показывали чеки, но нам сказали, что деньги не поступали, чтобы мы шли писать заявление в полицию. Ходили и "Мобил Элемент", но сотрудник сказал, что у них сейчас нет бланков заявлений на пропавшие суммы. Что же делать?

Кто нибудь вообще решил свои проблемы с задержками перевода денег за ЖКУ ?

Кто нибудь вообще решил свои проблемы с задержками перевода денег за ЖКУ ? Столько жалоб, интересно вообще кому -нибудь, что-нибудь перевели, или нет? Мне вот ничего не переведено с сентября, сколько ни писал, ни звонил, ни подавал заявлений в органы - ответов пока нет, как нет и от мобил элемента, нет и действий - деньги висят в Мобил элемент. Может кто поделится опытом, удалось ли вообще кому вернуть или добиться перевода денежных средств получателю, ответы из правоохранительных органов тоже интересны. Поделитесь опытом.

Задержка платежей ЖКХ

Задержка платежей ЖКХ До настоящего времени не прошли платежи за ЖКУ, код платежа: р0085101_45850 от 06.09.2017. р0085101_51083 от 18.01.2018. Не прошли платежи ЖКУ Мосэнергосбыт, код платежа: р0060001_243792 от 05.07.2016. р0085101_49401 от 04.12.2017. р0085101_50510 от 30.12.2017. Оплата производилась по адресу Измайловское шоссе, д.69Б. Срочно проведите платежи!

Не поступили деньги [Решена]

Не поступили деньги Добрый день! Оплатила по номеру договора в Тинькофф 20 марта 2018 года. Деньги не поступили до сих пор. Сегодня 23.03.2018 марта. Дозвонилась по указанным телефонам в чеке. Оператор контактного центра сказала, что сегодня проведут платежи для Тинькофф. Плачу по договору уже 5 месяцев, на данный момент последний 6 месяц. Никогда проблем не было. А тут нашла такой сайт. Буду ждать разрешения проблемы.

Не пришла оплата за ЖКХ

Не пришла оплата за ЖКХ Не поступила оплата за ЖКХ . 1. р0025303_12170 на сумму 1685.56 - август 2017 г. 2. р0025301_702176 на сумму 1685.56 - сентябрь 2017 г. 3. р0025301_705840 на сумму 1685.56 - октябрь 2017 г. 4. р0025301_718969 на сумму 1725.68 - январь 2018 г. Я пенсионер, инвалид 2 группы. Получила предупреждение об отключении услуг. Снята с субсидии за неуплату. Требую немедленно перевести оплаченные мной деньги. В противном случае буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру

Верни украденные деньги [Решена]

Верни украденные деньги Компанией мобил элемент с августа по декабрь включительно не проведены платежи за жку и электроэнергию на общую сумму 24000 рублей. Платежи совершала по адресу ул. Б. Тульская, 2. В точке оплаты были оставлены 2 претензии в адрес компании, отправлено заявление на электронный адрес, никакой реакции. Оператор молча продолжает принимать платежи у тех, кто еще не знает о ситуации, никого не предупреждая. Тем же, кто приходит с претензией, предлагает сутками сидеть на телефоне и самостоятельно выколачивать свои деньги. Неделю назад отправила заявление в прокуратуру. Лицевой счет 2540165614

Обманывают пожилых людей

Обманывают пожилых людей Не проводят платежи за ЖКУ за 3 месяца, с сентября 2017г. Матушка пенсионерка, тяжело ходить, оплачивала рядом с домом в магазине на ул.Толбухина дом 5. Обращалась несколько раз, обещают перевести через 5 дней. после истечения срока опять обращается. Переписывают Код платежа и опять обещают перевести через 5 дней и так до бесконечности. Неоднократно звонили Мобил Элемент дозвониться не возможно. Коды платежа: p0084401_276597 p0084401_283727 p0084401_287892 p0084401_287274 p0084401_292381

Не прошли платежи жкх и мосэнергосбыт с августа по декабрь [Решена]

Не прошли платежи жкх и мосэнергосбыт с августа по декабрь С августа по декабрь включительно, т. е 5 месяцев, через компанию мобил элемент не проведены платежи за коммунальные услуги и электроэнергию, на общую сумму 24000 руб. Платежи совершала по адресу ул. Б. Тульская, 2. Оператор на сегодняшний день молча продолжает принимать платеж у тех, кто еще не знает о ситуации, никого не предупреждает. Через этого же оператора отправлены 2 претензии в компанию, отправила претензию на адрес электронной почты - - - ответа никакого. Всем предлагают сутками...

Не пришли платежи ЖКХ за август, сентябрь, октябрь, ноябрь

Не пришли платежи ЖКХ за август, сентябрь, октябрь, ноябрь Бессовестно и незаконно задержана проплата жкх за август, сентябрь, октябрь, ноябрь. Дозвоны на горячую линию ничего не дают. Там отделываются лишь обещаниями, безучастными голосами. Хотя дозвониться до них, крайне сложно. Приходится висеть на телефоне по 4-6 час. Пробовала звонить даже ночью. Результат аналогичный плюс бессонная ночь. Так много людей, обманутых этой конторой. Сколько будет продолжаться издевательство над людьми?

Коммунальные платежи

Коммунальные платежи С прошлого года висит задолженность за коммунальные платежи,за свет на конец то перевели деньги,а вот за коммунальные услуги,так и не собираются.Переведите пожалуйста деньги иначе придется решать вопрос иначе.Код плательщика 2236129854.Оплачивала на Волгоградском проспекте.Причем в самом офисе мне говорят вы не одна такая,ждите.

Задержка платежей ЖКХ

Задержка платежей ЖКХ Не провели платежи за ЖКУ за 4 месяца, с августа 2017г. В связитс этим образовалась задолженность в размере 21690 рублей 30 копеек. Предчтавители коммцнальных служб выслали долговве письма. В случпе не оплаты грозят отключить воду. Прошу срочно провести все мои платежи. В противном случае придется обращать в контролирующие инстанции. Жду вашего ответа! Ниже коды оплаты за 4 месяца по которымине прошли платежи: 1. Август 2017 - код платежа: p0105701_32046, сумма с коммисией: 5 719 рублей, 45...

Платежи ЖКХ

Платежи ЖКХ Помогите разобраться с платежами. Мама инвалид первой группы, оплатила счета в декабре и до сегодняшнего дня, не прошёл. Два раза писала им, потому что дозвониться не возможно, пересылала чеки. Никакой реакции. Ужас, за что это старикам. Неужели нельзя найти решение. Сколько будут обирать стариков.