|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Не переводят деньги за услуги ЖКХ! За 4 месяца, сейчас через их сервис не переводим. Оператор на телефоне отвечает одно и то же "Технические проблемы."
Писала на почту официальную со сканами всех платежек...кругом тишине. А два дня назад с ул. Кировогоадская съехали данные "товарищи." Никому не советую платить через этот сервис.
Надеюсь на лучшее
31.03.2018. Оплатила услуги связи (интернет yota c указанием лицевого счета). Все реквизиты верные. Дозвониться в эту компанию невозможно. На линии все время занято, или в очереди твой номер 25-30 ( ожидание на линии больше часа). Но все же 2 раза дозвонилась с большим трудом и потерей колоссального количества времени, все время ссылаются на технический сбой и обещают, что вечером платеж дойдет. Но ни вечером, ни утром, ни на следующий день, деньги не приходят. Операторы в офисе, где оплачивала...
НЕ переводят платежи с сентября 2017 в ЖКУ и Мосэлектросбыт
По телефону говоря что переведут деньги в следующем месяце и так с нового года. 3 раза им звонили 2 раза отправляли платёжки. А воз и ныне там. Милиция говорит что дело возбуждать не будет т. к. это технический сбой сбой. И такой сбой у них с сентября.
Моя почта: [email protected]
Мобил элемент!
Прошу перевести оплаченные ранее платежи за ЖКУ, не перечисленные с сентября 2018 года. Три платежа:
(p0053401_316710),
(p0053401_313254),
(p0053401_319296)
Дозвониться по вашей горячей линии невозможно.
Просьба срочно решить проблему!
Вы обещали в течении недели перевести - но перевода нет.
Платежный сервис
Бизнес / Финансы
Россия, Московская обл., Москва
Привожу ваше письмо, согласно которому, оплату вы гарантируете по предоставлению номера операции.
Ответ от MobilElement...
Посредник ооо "аякс". Кидок на 300р. Динамят 3-й день. Счет не пополнен.
После того как прокрутят бабло в банке, всем отпишут, что сбой в системе.
Никогда не пользуйтесь этим дешевым способом сэкономить (типа без комиссии) вас на@бут. Свою комиссию они за такой период что вы жалуетесь уже взяли.
До сих пор не переведены деньги за услуги жкх,
Коды платежей:
р0037101_571229
р0037101_571228
По телефонам указанным в кассовых чека дозвониться не возможно, менеджер на точке ул.Домодедовская, д.28., комментарии не дает, отправляет в офис компании.
Найти контактное лицо не возможно. Прошу разобраться и помочь в сложившейся ситуации.
Жду неделю, потом обращаюсь в прокуратуру.
Не зачислены 5 платежей за ЖКУ и ЖСК, начиная с сентября 2017г. Коды платежей: p0114201_19545, p 0114201_15978, p0114201_17296, p0114201_19546, p0114201_19859. После разговора с Натальей (специалист по заявлениям), которая обещала максимум в течении недели перевести деньги обратно на карту, 23.03.2018 и 26.03.2018 было написано два заявления по адресу: ул.Бирюлевская 51-1. До сих пор деньги не поступили на карту и на вчерашний день заявления даже не были рассмотрены (удалось дозвониться до...
Безобразие ,мама пенсионерка да еще и инвалид, платила несколько лет за ЖКУ Москва через Мобил Элемент. О том, что платежи не зачислены с августа, узнали только в январе 2018 года. Звонил каждый месяц в Мобил Элемент и просил перевести деньги ,мне обещали , что оплата поступит в середине января, февраля, марта , а теперь и апреля 2018.
Не дошли платежи:
р0045801_401375 от 27.08.17 за август 2017,
р0045801_408022 от 26.10.17 за октябрь 17,
Терпение закончилось , я поосто в гневе , если не хотят...
С февраля месяца не проходит оплата за ЖКХ !Плачу по договору погашения долга,а благодаря МобилЭлемент начисленны пени!И мало того,грозятся отключить свет и канализацию!Если в ближайшее время не решится вопрос с оплатой,намерена подать заявление в компетентные органы для урегулирования проблемы. Скрины чеков прилагаю. Решите проблему!
До настоящего времени не прошли следующие платежи за ЖКХ, осуществленные 29.12.2017 г.
Р0106101_73948
Р0106101_73949
Р0106101_73950
Р0106101_73951
Р0106101_73952
Уже оставляла жалобу 09.02.2018, пришел ответ что деньги 19.02.2018 перевели. Но до настоящего времени деньги не поступили!
С прошлого года висит задолженность ЖКУ Москва и за свет Мосэнерго. С декабря разбирались только с долгом Мосэнерго... Они послали разбираться с МЭ, на все вопросы ответ был один, все платежи проведены... Написали заявление, деньги так и не перевели в Мосэнерго, не вернули на счет телефона(который мы им указали. а точку быстро закрыли. Сегодня пришла долговая на ЖКУ, не знали что они и коммунальные не проводили! Писала на сайт - не отвечают, на звонки тоже.
Код плательщика 2286040698. Коды...
Не поступили платежи ЖКХ со следующими номерами: p0037404_6901, p0037402_538375, p0037402_542801, p0037402_544692!
Добрый день!
Года два оплачивала коммунальные платежи через Мобил Элемент. И все нормально было, доходили. И вот случайно узнала, что являюсь должником и неплательщиком за коммунальные услуги. Пошла в МФЦ разбираться, где мне сказали, что до сих пор не зачислены платежи за ЖКУ за август и сентябрь 2017г.
Код платежа: р0031001_515972 и р0031001_510780
Убедительная просьба зачислить платежи!
Фото чеков прилагаю!
Написала заявление на возврат денежных средств в мобил элемент по адресу москва лескова 19. Деньги на карту сбербанка не поступили. Прозьба разобраться. Платежей восемь. В квартире проживает ветеран великой отечественной войны в возрасте 93 года. Ответ будем ждать от вас. Номер карты сбербанка есть в заявлении. Или ещё пришлю после вашего ответа.
Не проходят платежи ЖКХ. Мы все оплачивали регулярно в срок в салоне Мобил Элемент по адресу: г. Москва, ул. Михневская ул., д.20, стр.1. Платежи не проводят с сентября 2017 г. Обращались в службу поддержки клиентов, в салон, писали письмо на почту qpay77gmail.com . Деньги так и не перевели.
Вот платежи:
Дата: 13.09.2017г. в 09: 19:32, сумма платежа 4561руб. 71коп.
Код платежа: р0105001_116576
Дата: 13.09.2017г. в 09: 19:40, сумма платежа 1992руб.45 коп.
Код платежа: р0105001_116577
16.09.2017 (код платежа р0051601_431302)
22.10.2017 (код платежа р0051601_437449)
19.11.2017 (код платежа р0051601_441285)
21.12.2017 (код платежа р0051601_445728)
я оплатил услуги ЖКУ. до настоящего времени деньги не поступили. Требую перевести деньги на счет ГБУ Жилищник Гольяново
Не проходят платежи ЖКХ. Мы все оплачивали регулярно в срок в салоне Мобил Элемент по адресу: г. Москва, ул. Бирюлевская, д.51, корп.1.. Платежи не проводят с августа. Обращались в службу поддержки клиентов, в салон, писали письмо на почту qpay77gmail.com . Деньги так и не перевели.
Вот платежи:
Дата: 18.08.2017г. в 13:08:31, сумма платежа 2195руб. 68коп.
Код платежа: р0108401_39331
Дата: 18.08.2017г. в 13:08:36, сумма платежа 4561руб. 71коп.
Код платежа: р0108401_39332
Дата...
Не поступили платежи ЖКХ, код платежей р0070701_264614, р0070701_264615, р0070701_264613. Оставлял жалобу 7 марта, никто так и не ответил. Так же оставлялись жалобы через форму помощи на их сайте которые тоже остались без ответа. Видимо даже репортаж по телевидению не изменил ситуации, дозвониться так же не возможно.
Не поступили деньги в МосЭнерго оплаченные за электроэнергию. За октябрь и декабрь 2017 года. Требуем вернуть деньги.
Оплаты ЖКУ проведённые данной компанией не прошли с августа месяц. Сегодня получили долговую квитанцию на 29 160,13. Отсканировали платёжки отправили на их почту. Как вернуть деньги? Куда обращаться? Сегодня весь день пытаемся дозвониться безрезультатно.
|