Мобил Элемент - Не переводят коммунальные платежи



26.03.2018 Павел Ильич

Несколько месяцев оплачивали через салон "Мобил элемент" на Ломоносовском пр-те, д. 23 А, стр 1 коммунальные платежи. При оплате в салоне нам выдавали кассовые чеки ООО "Платонлайн" . А теперь большая задолженность за оплату коммунальных платежей. Из Мосэнергосбыта звонили, требовали оплату за прошлый год. Уже приходят смс с узами от коллекторов. Мы пошли в Мосэнергосбыт, показывали чеки, но нам сказали, что деньги не поступали, чтобы мы шли писать заявление в полицию. Ходили и "Мобил Элемент", но сотрудник сказал, что у них сейчас нет бланков заявлений на пропавшие суммы. Что же делать?

Ломоносовский пр-т, д.23 А, стр.1

Россия, Московская обл., Москва

www.mobilelement.ru



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Мосэнергосбыт должны принять у вас письменное заявление с копией ваших чеков о том, что вы свои обязательства по оплате выполнили, и после этого прекратить начислять вам пени.. и не звонит с узами. Если они не принимают такое заявление- вопрос к их руководству, для чего тогда так активно приглашают всех к себе в офис.Те пени, которые уже начислены лучше оплатить самому, их уже никто не снимет без решения суда. Если сумма небольшая проплатите повторно за мосэнeрго, потом будете разбиратся с элементом, если повторно проплатить нет возможности, пишите заявление в прокуратуру, ссылайтесь на этот сайт где множество пострадавших и фото всех чеков.

Насчет управляюшей компании они не имеют права так себя вести, почитайте здесь на сайте все жалобы и что надо делать

https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-kak-luchshe-sostavit-obrashjenie-v-prokuraturu-c637229

Опубликовано: 01.03.2018 Deniz11

официальный представитель “Мосэнергосбыта” Вадим Надточиев.

НАДТОЧИЕВ: Мы всех принимаем, составляется заявление о розыске платежа – необходимо приложить копию чека, квитанцию, которую выдал терминал при оплате. И совместно уже с банком-партнером мы разыскиваем эти денежные средства. Делать это, конечно, трудно, еще раз повторюсь – у нас с “Мобил Элементом” нет никаких договорных отношений, но через какое-то время совместными усилиями удается найти эти деньги и зачислить на счет клиентам.
С момента подачи заявления все штрафные санкции для добросовестных плательщиков прекращаются.

Мобил Элемент - Не переводят коммунальные платежи

Комментарии