Мобил Элемент - Не поступили деньги [Решена]

2

Добрый день!

Оплатила по номеру договора в Тинькофф 20 марта 2018 года.
Деньги не поступили до сих пор. Сегодня 23.03.2018 марта.
Дозвонилась по указанным телефонам в чеке. Оператор контактного центра сказала, что сегодня проведут платежи для Тинькофф.
Плачу по договору уже 5 месяцев, на данный момент последний 6 месяц. Никогда проблем не было. А тут нашла такой сайт. Буду ждать разрешения проблемы.

Ломоносовский проспект, д.23А,стр.1
www.mobilelement.ru

Жалоба решена Elennnka 28.04.2018

Перевели в день обращения

Комментарии

Добрый день! В настоящее время Мобил Элемент не исполняет принятые на себя обязательства по перечислению денежных средств, в связи с чем, рекомендую Вам - еще раз произвести оплату по заключенному Договору Тинькофф, чтобы избежать возможное начисленние пеней за несвоевременное внесение платежа. Только не через Мобил Элемент!
А с Мобил Элемент - необходимо подать в ООО, которое указано у Вас в чеке в левом верхнем углу, претензию с требованием возврата внесенных денежных средств. В случае, если в течение 14 дней на Вашу претензию не ответят - обращаться в суд для взыскания денежных средств.
Если возникнут вопросы по обращению в суд - звоните или пишите, чем смогу - помогу.

30.03.2018 ekaterinakat Профи

поступили ли вам деньги?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !