Мобил Элемент - Обещали перевести деньги



03.04.2018 Алексей З.

Мобил элемент!

Прошу перевести оплаченные ранее платежи за ЖКУ, не перечисленные с сентября 2018 года. Три платежа:
(p0053401_316710),
(p0053401_313254),
(p0053401_319296)
Дозвониться по вашей горячей линии невозможно.

Просьба срочно решить проблему!

Вы обещали в течении недели перевести - но перевода нет.
Платежный сервис
Бизнес / Финансы
Россия, Московская обл., Москва

Привожу ваше письмо, согласно которому, оплату вы гарантируете по предоставлению номера операции.
Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.
Доп. информация от Алексей З. 01.03.2018
Проверил в ИЕРЦ деньги на счет не поступили, когда ждать перевода?
Доп. информация от Алексей З. 14.03.2018
До настоящего момента деньги не поступили, хотя представитель компании говорит, что деньги ушли!

Сообщите когда же деньги в самом деле дойдут до адресата?

Россия, Московская обл., Москва

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Добрый день, Алексей! К сожалению, Мобил Элемент не исполняет принятые на себя обязательства и не выполняет своих же обещаний. Вам следует не терять времени и обращаться в суд для взыскания денежных средств. Мой иск будет уже рассматриваться 13 апреля, если будут вопросы звоните мне 8 999 880 42 52 или пишите [email protected], помогу с обращением в суд.

03.04.2018 ekaterinakat Профи

алексей, напишите под жалобой номер вашего кода плательщика.Посмотрим ваши зачисления. Посмотреть зачисление платeжей можно на сайте втб. В мфц и личном кабинете они могут отразится на 10 дней позже. плюс еще зависит, когда перерасчет в мфц... Вы уже написали жалобы в прокуратуру и в мерию на оскорбительное поведение вашей УК, на то что вешают оскорбительные наклейки. Если не напишет каждый, то это будет продолжатся бесконечно с другими.

Мобил Элемент - Обещали перевести деньги

Комментарии