Лукойл

ПАО ЛУКОЙЛ

Жалоб: 93
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 2
2%
Адрес
Сретенский бульвар, д.11
Москва
Московская обл.
Россия - 101000
+7 800 100 09 11
(+7 495) 627 4444
(+7 495) 625 7016 (факс)
Показать все
www.lukoil.ru
Нефтяная компания  •  Автозаправка
ОАО «ЛУКОЙЛ» — одна из крупнейших международных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний, обеспечивающая 2,1% мировой добычи нефти

Жалобы и отзывы о Лукойл

Лукойл

28.12.2011 Кира
Беспредел по русски

Беспредел по русски В доме №29 по улице Красноармейская в самом начале отопительного сезона работниками Лукойл ТТК филиал в г.Астрахани установлено сопло меньшего диаметра, в связи с чем температура в квартире не поднимается выше 17 градусов, не спасает обогреватель замерзаем. В доме проживают в основном пенсионеры, которые смиренно терпят это издевательство. Помогите пожалуйста.

Лукойл

23.11.2011 oleo
Работа

Работа от начальства достается вечно бедные операторы, народу до фига их ни кто не понимает да еще каких то менеджеров на принимали, ни чего не делают только зарплату получают, дома сидят приедут на 1 час на работу закроют какие то отчеты по командуют и домой бегом свои дела делают, я живу с одним из них рядом все время в огороде, свои дела делает, думал отпуск большой, вот их работа и все на операторов скидывают они бедные все моют чистят даже снег кидают, после смены мне их жаль, я бы ни за что не...

Присвоение денег

Присвоение денег 10 ноября 2011 года решил заправиться на АЗС "Лукойл" на Смольной улице, стр.4. (возле ГИБДД) Вставил "пистолет" в бак, положил в лоток кассы 1000 руб. одной купюрой, сказал "95-й, 5 колонка, до полного" (у меня на Приоре была четверть бака) и ушел к колонке. Колонка не была включена. На мой вопрос к оператору "почему не включили колонку" был ошарашен ответом : "ВЫ НЕ ДАВАЛИ ДЕНЕГ, Я ВАС ВООБЩЕ НЕ ВИДЕЛА". (Это было впервые в жизни!)Оператор вызвала менеджера по моему настоянию, сняли кассу...

Не качественный бензин

Не качественный бензин Утром перед работой решил заправиться на лукойловской заправке, до этого вседа заправлялся в одном и том же месте, не буду рекламировать где... В баке было примерное 2-3 литра. Залил 8, 5 литров евро-92, завел машину и сразу почувствовал что она как то не так работает. После примерно 8-10 километров она начала глохнуть, спасло только то что все-таки карбюратор не так требователен к качесву бензина, но воды там правда переборщили... На половину подсос убрал, только так она не глохла... Кое-как...

Обслуга

Обслуга В вашей фирме довольно много пьяного руководства недавно заехал на вашу базу чтобы купить масло 5000 литров так я удивился отнашением руководства какой то Крупинов Ю, В возмил себя хозяином Вашей уважительной компанией, этот начальник мягко говоря ругался матом в состоянии алкаголя

Не залили мне бензин

Не залили мне бензин Добрый вечер! Сегодня, 22 ноября 2010 года на АЗС Лукойл рядом с СК Олимпийский, оплатил заправку своего авто в размере 500 рублей, но бензин АИ-92 просто напросто не был залит, хотя сотрудники бензозапаки утверждали что бензин ушел и у меня якобы неисправен датчик. Так что остерегайтесь обмана!

Каждый раз они не додают сдачу

Каждый раз они не додают сдачу Во всей сети АЗС "Лукойл" регулярно воруют от 8 до 100 копеек. Например при заправке на 800 рублей чек пробивают на сумму 799р. 82коп. и не дают сдачи. При просьбе заправить полный бак, выдаая сдачу на вопрос "нужна ли какая-нибудь мелочь?" отвечают отрицательно и воруют все те же 8-100 копеек. В последний раз положили в карман пол рубля. Я заправляюсь только на АЗС "Лукойл". КАЖДЫЙ раз они не додают сдачу. За те же деньги я мог бы заправляться на АЗС фирм-конкурентов, да еще и получать...

Персонал не какой

Персонал не какой 1.04.2011 заправлялись на этой заправке где-то в 3 часа дня, мы постоянные клиенты, на многое закрываем глаза, но вчера во-первых, подходим к кассе, какая-то девушка на кассе...все замолчали, я чего-то нервная сегодня))покупатели в шоке, потом выходим садимся в машину, в эту секунду подъезжает сзади мужчина, мама не успела еще сесть в машину, пошли оскорбления в ее сторону от мужчины, торопится он видите ли, при этом есть свободные места на заправке, что делает охранник этой заправки...просто...

Операторы хамы

Операторы хамы На АЗС ст. Кумылженская Волгоградской области работают не компетентные операторы, которые себе позволяют хамить клиентам, причем низачто. Таких операторов надо увольнять.

Похоже на обман

Похоже на обман Будьте внимательны на этой АЗС-50 (по дороге через Афонино на Кстово). Идет натуральный обман покупателей. Пока я ходил оплачивать бензин (пистолет был в баке с отжатой ручкой) мне якобы налили часть топлива!!! (По утверждению заправщицы) Когда я стал апелировать к показанию своего бензиномера, который показывал недолив половины оплаченной суммы, мне сослались на инструкцию по которой следовало не принимать во внимание показания автомильных показателей уровня бензина. Плучается, что мне не долили 50% бензина и спросить с не с кого!!! Не обман ли это?! Теперь объезжаю эту АЗС и всем советую.

Лукойл

30.11.2009 Иван
Хамское отношение

Хамское отношение Хамское отношение на АЗС "Лукойл" на ул.Бабушкина. Операторы грубят, отказываются назвать свою фамилию, прячут бейджи. На просьбу дать, наконец-то, сдачу с 1000 рублей, следует ответ:"вы что, не видите, что я занята, и мне некогда считать вашу сдачу!? Минут через 5 подойдите!" . Писал непосредственно руководству - ни ответа, ни привета...

Лукойл

24.09.2009 ОлР30
Хамское отношение

Хамское отношение Хамское отношение на АЗС "Лукойл" на ул.Бабушкина. Операторы грубят, отказываются назвать свою фамилию, прячут бейджи. На просьбу дать, наконец-то, сдачу с 1000 рублей, следует ответ:"вы что, не видите, что я занята, и мне некогда считать вашу сдачу!? Минут через 5 подойдите!" . Писал непосредственно руководству - ни ответа, ни привета...

Бензин, убивающий ваш автомобиль

Бензин, убивающий ваш автомобиль Недавно заехал на АЗС Лукойл по адресу г. Челябинск ул.Братьев Кашириных, 65/1, залил 50 литров 92-го. Через половину киллометра на светофоре, жму на газ, а машина как бешаная дёргаться и никуда не едет. Отпускаю газ - она медленно катится, снова жму - снова дёргается, будто вот-вот заглохнет. Включил аварийку, проехал в безопасное место. Все пришла пора - Заглох. Поменял свечки - без толку. Я начал пытатся оживить машину. Сначала измерил давление насоса, оно было в норме. Проверили искру, она...