|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.lukoil.ru |
|||||||
|
Нефтяная компания • Автозаправка | ||||||
Приехал на заправку на машине с емкостью бака в 55 литров. Остаточный пробег маршрутный комп показывал - 68 км. Учитывая мой расход, можно предположить, что не меньше 5 литров в баке еще плескалось. Вставил пистолет в бак, подошел к оператору, заказал полный бак, дав дисконтную карту. Стою у машины, заправляю...
Колонка залила якобы 57, 110 л. ) Дожимать до 58 л. уже не стал. Разве что с улыбкой на лице сказал оператору, что у меня бак всего 55 литров, и к ним я не на вёслах дошел. Та даже не...
1 июня 2014 г. заправился на АЗС ЛУКОЙЛ (ООО Лукойл - Центрнефтепродукт) при подъезде к Москеве в 1 км. от МКАД по Горьковскому шоссе. Залил 43 литра и проехал 40 км. После этого обороты стали хаотически скакать до 6000, а потом заглох полностью. Утром завелась с большим трудом и я попытался доехать до сервиса. Не вышло. Туда меня дотащили на веревке.
В результате замена бензонасоса (сетка была забита полностью) промывка инжектора, замена свечей, и полностью вычистили бензобак. Во время скачков оборотов цепь ГРМ перескочила на 5 звеньев и в результате замена цепи (ремонт двигателя).
ул. Академика Антонова, д. 30.
Вчера вечером в 30 литровый газовый баллон мне налили 32, 4 литра. На мое возмущение заправщик сказал ничего не знаю, завтра приходи и жалуйся, а сейчас изволь заплатить. Ехать на следующий день на другой конец города я не мог. Думал позвонить в лукойл — но у них на сайте не нашел телефона по которому можно сообщить о нарушениях.
Добрый День! В пятницу 21.02.2014г заправился в станице Динской на заправке Лукойл (номер 187), после чего не смог завести автомобиль, загорелся chek, пришлось тянуть 20км домой на буксире . Автомобиль у меня Хендай Портер-2(дизель), только недавно поменял форсунки (ремонт обошелся в 50000р) и вот "благодаря" заправке лукойл обратно автомобиль вышел из строя. Я решил оформить жалобу по горячей линии Лукойл, звонил 3 дня подряд, мне говорят:"Ваша жалоба оформлена, ждите когда вам перезвонит...
Столкнулась с хамством оператора-кассира, написала жалобу в жалобную книгу, а так же как меня зовут и номер телефона, теперь она звонит мне и ужает, а больше всего удивило - в книге жалоб записей около 25 и всего 3 из них с благодарностью. Как так получается, что эти люди еще там работают, получается, что книга-жалоб никого не интересует?
Прекрасная заправка, к ней жалоб нет. Но поразил один сотрудник (К. А. Сахаров). Информация гарантированно правдивая! Существуют Накопительные Топливные Карты Лукойл. Карта выдается бесплатно при заполнении анкеты и оформляется на непосредственного держателя, при этом один участник может иметь только одну карту клуба. На нее капают бонусы, это всем известно. Выше упомянутый гражданин К.А. Сахаров регистрирует эти самые карточки на пользователей, которые ни разу даже не пользовались данной...
30.01.2014г. подъехал на заправку Лукойла, Республика Коми, г. Инта, ул. Мартовская, хотел заправить диз. топливо, обратился к продавцу о запрвке 60 л. в ответ продавец отказалась заправлять, дает мне бланк заявления о том, что в связи с низкой температурой воздуха топливо не качественное и по этому претензий к ним я иметь не буду. На вопрос, что вы продаете под брендом "Арктик" 36, 50р.за литр, продавец молчит, температура воздуха -25. Подписывать такое отказался, попросил пригласить...
На АЗС № 41 залила 45 литров бензина АИ-95 Евро-5, через несколько дней проявились неполадки, затем автомобиль заглох на дороге, в результате диагностики выяснилось, что необходимо снять топливный бак, затем, заменить топливный насос, форсунки, свечи и выполнить еще ряд рекомендаций официального дилера, автомобиль находится на гарантии, куплен в автосалоне, сумма ремонта составляет неполные 87 т.р.. момент снятия топливного бака задокументирован, имеется видеозапись и фотографии и сделан забор...
на АЗС выдали дисконтную карту. 16 сентября 2013 г по телефону горячей линии заполнил анкету.Сказали ждите, карта должна пройти регистрацию в течение 21 дня.по прошествии этого времени карта "молчит"!звонил еще раз, вроде как информацию забили вручную, .даже пришло смс с поздравлениями что стал участником программы поощрения ЛУКОЙЛ. но воз и ныне там!!! НЕХОРОШО поступаете, господа! Прошу разобраться. Номер карты 7083373207017374363. Жду ответа!
Сегодня (10.06.10) заправлялись на данной заправке часов около 11 вечера.
На "автомате" дали сумму, соответствующую 10 литрам 92 бензина (просто обычно 10 заправляем), а именно 225 рублей, но попросили 5 литров.
Нам дали сдачу 12 рублей 50 копеек.
Когда мы спросили где недостающие 100 рублей, кассир ответила, что сотенная бумажка была одна.
Попросили как-то уточнить, что она точно была одна.
Кассир пересчитала кассу, и сказала что по сумме у неё всё сходится.
100 рублей ушли в казну голодающих сотрудников ЛУКОЙЛа :).
Меня сегодня хотели обмануть на Лукойле в Нижнем Новгороде (АЗС №39 ООО ЛУКОЙЛ_Волгонефтепродукт Дзержинский район пос.Говриловка). 30, 09, 2013 в 20:00 Вышла я из машины вставила шланг АИ95 бензин, т.к у меня сузуки Sx4 2013 г.в, заправляю только АИ95.Подхожу к оператору, она минут десять пробивает мне чек (470 бонусов по карте списывает +530наличкой), я стою около нее на 1000руб (если точнее 998 с копейками)сдачи соответственно нет, далее подхожу к машине на табло 998ру, ну думаю заправилась...
Я частый клиент на Лукойле.Но такое я видел в первые, когда менеджер заправки швыряет стулом в оператора!Куда смотрит руководство!?Таких неуравновешенных людей надо закрывать в психушку!!!(все это происходило на АЗС на трассе М5, г.Чеаркуль)Из-за такого отношения я больше туда не заезжаю, а вдруг и в меня прилетит:))))
Жалоба на сотрудника АЗС "Лукойл №430" М3, 33-й км, в Москву!!!
Я постоянный клиент сети заправок "Лукойл". 30.08.2013 около 7:00 часов утра оплатив на кассе за топливо, я направился в туалет (там их 2). Один из которых был занят уборщицей, а во втором по середине прохода стояла тележка уборщицы, так что в него не попасть.Я ВЕЖЛИВО попросил уборщицу покинуть помещение, на что она задала вопрос :"Зачем?" (глупый вопрос).Я снова очень ВЕЖЛИВО объяснил что мне очень сильно приспичило, в ответ...
Почему в Удмуртии по сравнению с соседними регионами самый дорогой и ужасный бензин? Моторы ломаются все чаще. За что платим?
18.08.2013 в 13:28, пытался заправиться на Лукойл АЗС №360 г.Суворов, 17 км а/д Чекалин-Суворов-Ханино. Заправочный пистолет, на первой колонке, бензин АИ-92 отключился после установки его в бак, выжима рычага пуска и установки фиксатора и так несколько раз, остановил кнопкой стоп и обратился к продавцу на АЗС (Даникер Елена), в ответ я получил ответ, что яко бы у меня автомобиль или бак не такой, ведь никто не жалуется, хотя неделю назад я уже делал замечание, что на первой колонке (92 бензин...
Я давно подозревал что на АЗС Лукойл в Ижевске не доливают топливо, хотя счётчик на колонке показывает именно тот литраж, который я оплатил.
Я заправлялся до полного бака. Счётчик на колонке показал, что я заправил 63, 7 литра. Но дело в том что мой бак вмещает не более 64-х литров!!, а у меня до заправки оставалось ещё литров 7-8!!
После того как я сказал об этом оператору, она сказала мне что наши баки по техническим характеристикам имеют отклонения 5литров. Но мне этого говорить не надо! Я...
По адресу Малая Тульская улица, вл34с1 (Заправочная станция Лукойл) сотрудники обманывают клиентов (Я описываю свой случай, в жалобной книге соответствующая запись есть):
1. Я заплатил 1000 рублей.
2. При достижении 980 рублей колонка перестала работать, многие просто уезжают без лишних разбирательств (передо мной была машина водитель удивленно смотрел на цифры на колонке (только потом понял от чего была его реакция)).
3. На вопрос почему колонка перестала работать, оператор по приему денег...
Мне дали дисконтную карту несколько месяцев назад. Через пару месяцев, когда на ней образовалась определенная сумма мне заявили, что она испортилась.(причина непонятна). по горячей линии пообещали перевести суммы дисконта на новую карту. Прошло еще несколько недель. вчера на заправке мне заявили, что дисконтная карта заблокирована. по горячей линии причину не обьяснили, но сказали что надо купить новую дисконтную карту. На хна? чтобы по истечении некоторого времени она опять пришла в негодность...
что за беспредел творица на заправках № 435, 434 г.Луховицы??? достали своры бродячих собак!! 23апреля 2013 года меня укусила псина прямо на входе в торговый зал заправки № 435! охранник с операционистом тока поржали и ничего не сделали! я попросил аптечку чтобы рану обработать но операционист мне ответила что у них нету аптечек! раньше аптечка висела прямо на стене в зале - зажали жыды!! есть даже видео с регистратора - размещу везде где тока можно и уберу 4 машины с ваших заправок! ещё...
|