|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
butik-parfuma.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин • Косметика и парфюмерия | ||||||
23.05.2022 доставили заказ на две позиции: духи «жеозе» и «фиджи».
Духи жеозе подарили коллеге по работе, но при открытии коробки обнаружили, что крышка была закрыта неплотно, часть духов разлита, коробка размокла и испорчена, крышка от флакончика духов вся покрыта трещинами.
С огромным трудом дозвонилась по номеру телефона на сайте и попросила заменить бракованный товар.
Спустя пару дней прислали новую упаковку жеозе. Коробка уже не в слюде, а перетянута страшной резинкой от денег...
Очень разочарована! Оформила заказ в этом интернет-магазине sale.butik-parfuma.ru! Менеджер перезвонил, общался вежливо, что не было мысли ожидать какой-то подвох! Работают с Почтой России и EMS наложенным платежом, что тоже по большей степени не вызвало никаких подозрений. Заказ шёл долго (это понятно, ситуация в стране...). Но! Когда заказ был передан, и я вскрыла коробку, была легко сказать в шоке... Конечно, несколько моё упущение, что не открыла коробку при курьере! Но, почитав...
Заказала 26/12/2019 через интернет-сайт butik-parfuma.ru GUCCI II Eau de Parfum 2 шт. Привез курьер в тот же день.
Откровенная подделка - и упаковка и сами духи (запах).
вторую неделю пытаюсь дозвониться, чтобы вернуть товар. меня футболят с номера 8 499 110 14 57, с комментарием, что по возвратам надо обращаться на номер 8 499 110 31 12, по которому невозможно дозвониться, постоянно занято.
Также 27/12/2019 отправила запрос на возврат на электронный адрес [email protected], который также остался без ответа.
на сайте нет информации о порядке и сроках возврата.
Заказал двое мужских духов на сумму 7358 рублей, третий сказали в подарок. В итоге прислали женские духи (дешевку) которые в общей стоимости стоят около 4 тысяч (стоимость с их сайта). Позвонил по номеру с сайта, мне ответила девушка и сказала перезвонить на другой номер который она пришлёт по смс. Позвонив по данному номеру, мне ответили что это вообще другая организация. Чек на приобретение мне не дали.
|