Билла - Поведение кассира

Возле нашего дома есть магазин Билла, куда мы с мужем часто ходим. На днях, как всегда после работы, мы зашли в магазин и, набрав полную корзину, пошли на кассу. Во все кассы были огромные очереди, что весьма понятно. Мы заняли очередь и простояли там минут 15, как вдруг девушка кассир решила взять перерыв. Перед нами было еще 4 человека и сзади человек 6. Понятное дело, все были недовольны. Все покупатели начали выражать свое недовольство, на что девушка сказала, чтобы мы занимали очередь в другие кассы.
Один из покупателей начал настаивать, чтобы девушка обслужила всех тех, кто уже был в очереди, но она категорически отказалась. Весь этот диалог происходил на повышенных тонах, кассир была несдержанна, повышала голос, и показала себя с плохой стороны. Несмотря на всеобщее недовольство, она не вернулась на кассу и поспешно удалилась из зала.