Билла - Сотрудница магазина ударила меня дверью
07.01.2021 сотрудница магазина Билла в Олимпийской деревне (д.4 к2.), ударила меня дверью, предварительно оскорбив и накричав, а потом вытолкнула из помещения. Охранник не давал мне взять тележку, а потом нахамил, я попросила помощи у администратора и за это получила сначала: "Это ваши проблемы, разбирайтесь сами", и потом просто дверью по плечу. На вопрос, почему сотрудница так разговаривает и так себя ведёт, я услышала: "Пошла отсюда". Я вызвала наряд полиции. Сотрудницы стыдливо сбежали через чёрный вход, чтобы не разговаривать с сотрудниками полиции. Охранник даже при полицейских продолжал кричать, хамить, размахивать руками и отказывался называть своё имя. А потом пытался убежать. На вопрос сотрудников, почему он так себя ведёт, он стал кричать: "Я не ей не хамил!" А потом, обращаясь ко мне: "Поклянись, что я тебе хамил! Если ты верующая, поклянись!" Пришлось напомнить ему, что он не священник, а охранник. Только когда сотрудники полиции сказали ему об отвественности за отказ предоставить личные данные, охранник назвал свою фамилию.
Поскольку описанные действия являются не только нарушением ЗоЗПП, но и имеют признаки состава уголовного преступления, мною было составлено заявление в районном ОВД. Даже сотрудники полиции были удивлены таким поведением сотрудников магазина, а они много чего видят на своей работе.
Телефоны горячей линии компании не отвечают, адрес электронной почты, указанный на сайте, не действителен. В службе поддержке клиентов компании в what's app меня два часа игнорировали, потом отвечали шаблонными сообщениями, не имеющими отношения к моим вопросам, а потом посоветовали мне сменить мобильного оператора и почтовый сервис. Через 6 дней в 7:22(!) утра мне написали в чате what's app, что якобы посмотрели записи камер наблюдения и "не подтверждают факт рукоприкладства со стороны сотрудников". Ни извинений, ни разбирательств. Ну, кто бы сомневался. К несчастью для сотрудников Биллы, в Америке есть компания Apple, которая производит айфоны, а в айфонах есть камера, которая производит запись. И эта камера сняла, как сотрудница Биллы орала на меня, оскорбляла и вытолкнула из помещения, ударив дверью. Так что, дорогие сотрудники Эмомова, Фараджов, безымянная сотрудница, которая ударила меня дверью, а также администрация магазина, которая не может "подтвердить факт рукоприкладства сотрудников", — увидимся в суде. Есть протокол, есть заявление, есть свидетели, включая сотрудников полиции, есть видеозапись. Своих юристов я уже подключила.
В этом магазине всегда хамили, покупатели находили просроченный товар, а однажды видели там тараканов. Руководство, несмотря на многочисленные жалобы жителей района, ничего не предпринимает. Ну, значит, предпримет Роспотребнадзор и прокуратура.