Билла - Испорченное настроение

Сегодня 18 августа в магазине БИЛЛА на Волгоградском проспекте, 73 я не могла достать из ящика свои оставленные вещи. Дверь под №71 (от которой был у меня номерок) находилась на верху, а я точно помню, что положила вещи на ряд ниже. Мне помогли разобраться конечно, но отняли кучу времени, дали понять, что они это делают с неохотой. Особенно видео наблюдатель. Он злился, говорил резко, был возмущен. Все посылали к заведующей несколько раз. Представьте себе ситуацию: я знаю, что мои вещи лежат прямо над ящиком №71 в ящике №81, а мне говорят: - мы не можем его открыть! Это не положено! Хорошо, что какая-то из кассирш увидела где-то ключ №81 и тогда все решилось. Жалобную книгу искали минут 10. И я вообще сомневаюсь, что они разбирают жалобы, потому, что никаких подписей начальников нет. Настроение мне испортили, чуть ли не до слез довели, не извинились и вообще сказали, что я наверное сама ключ забыла в дверях. Тогда с откуда он на кассе взялся и вообще, что у меня тогда было в руках. Ящики надо менять, а то при мне охранник ключом от двери №71 открыл несколько других ящиков. Обидно, такое отношение. Я вообще не ябеда, никогда не жаловалась, что яйца тухлые попадались и т. д и т. п., но сегодня просто не выдержала, очень захотелось, чтобы кто-нибудь разобрался.