Билайн - Обдираловка! Доп сервис партнера 9107

36

Обдираловка !!! Билайн в сговоре с компаниями по воровству денег, буду переходить к другому оператору!сколько можно?! Заказала детализацию счета, увидела и ужаснулась !!! с 9 апреля по 4 сентября 2012 года НЕЗАКОННО снимали по 20 руб. в сутки !!! Сумма списания составила 2 960 руб.!!! в пользу услуги «Доп. сервис партнера» номер 9107. В службе поддержки (тел. 0611) сказали, что списание было произведено в пользу компании ООО "Ай-Куб" за какие-то оказываемые мне услуги. Но я никогда и нигде не подписывалась ни на какие услуги, не отправляла никаких смс на этот номер и никак не подтверждала подписку, уж тем более на услуги сервиса ООО "Ай Куб". Вообще впервые вижу! Для того чтобы отключить услугу оператор сказал, что надо самому позвонить по тел. 8-800-333-3455 и отписаться. Я конечно же сразу отключила 9107. За всё время сняли почти 3 000 тыс.руб!!!
Написала претензию на [email protected] и потребовала вернуть незаконно списанные денежные средства, в тот же день получила ответ (цитирую):
«На Вашем номере была подключена платная подписка по номеру 9107 . ООО "Ай-Куб", для отказа от подписки необходимо обратиться в информационно-справочное и сервисное обслуживание Абонентов [email protected], тел 8-800-333-34-55. Подписка на данный сервис была заказана с Вашего телефонного номера и подтверждена 09.04.2012 13:02:27, о чем имеется техническое подтверждение. По договору об оказании услуг связи Вы имеете право оплачивать со счета телефона услуги, оказываемые третьими лицами. Таким образом, если Вы отказываетесь от факта использования, по всем вопросам рекомендуем обращаться к контент-провайдеру. Сервисы такого плана подключаются либо отправкой СМС на короткий номер, либо если Вы оставили номер телефона на платном сайте в интернете, также есть возможность, что на телефоне установлено вирусное приложение, отправляющее СМС на короткие платные номера. Со стороны Компании мы ценим Ваше обращение, и рекомендуем, чтобы в будущем Вы не могли, возможно даже случайно, подключить какие-либо платные сервисы на номер, позвонить по бесплатному номеру 0858
Николян Омберт
Дирекция по обслуживанию клиентов»
Как так?!!!? Я не отправляла никаких смс на этот номер и никак не подтверждала подписку, на что мне опять говорят, что подписка была заказана и подтверждена! И вообще они тут не причем, обращайтесь к контент-провайдеру. Но ведь деньги переводил Билайн в эту компанию, не они же сами залезли и сняли их, так что пусть Билайн берет и возвращает их.
Ещё писала на [email protected], но там тишина… Куда бы ещё написать чтоб добиться возврата денежных средств?! Я ВСЕХ ПРИЗЫВАЮ СПЛАТИТЬСЯ В БОРЬБЕ С МОШЕННИКАМИ И ОПЕРАТОРАМИ КОТОРЫЕ ИМ ПОМОГАЮТ, БРАТЬ И УХОДИТЬ ОТ ТАКИХ КАК БИЛАЙН, к более добросовестным операторам связи, которые не наживаются на своих пользователях.
И это я не говорю о том, что был подключен ещё один «Доп.сервис партнера» 9106! Но тут девочка-оператор сразу сделала возврат (видимо сумма не большая была 120 р.)

Комментарии

это какой то ужас! я смотрю таких как я оочень много! что за мошеничество кругом. уже и Билайн стал мошенником... кому теперь доверять? Личный кабинет завела спустя н-го количества времени пользования оператором Билайн! благополучно САМ Билайн подключил какие то услуги, заметила списывание денег с номера, заказала детализацию 29.10.2013 года номер заявки 2165036580 сумма составила 160 рублей!!! и 05.11.2013 номер заявки 2166215332 сумма составила 80рублей! что за грабеж среди белого дня каким то дополнительным сервисом 9107 ...если бы у меня был телефон со всеми сервисами то я еще понимаю, там за интернет и тд, так это стародревний телефон марки Самсунг GT-E1081T... что происходит? требую объяснений и верните мои деньги в размере 240 рублей!!! что за обслуживание? написала письмо на [email protected], [email protected], позвонила по 8-800-333-34-55 СБОЙ СВЯЗИ, пыталась дозвониться несколько раз но безрезультатно. позвонила по 0858 нажала цифру 3 отказаться от всех сервисов, но робот мне ответил что данная функция не возможна!!! и как быть в такой ситуации?

Купил айфон 5 в центральном офисе Балашихи, на следующий день - утром увидел, что он не заряжается от сети..
Сдал в сервисный центр на экспертизу и мой телефон за 25000р. куда-то пропал.
Дозвониться не возможно т.к. таких номеров не существует...
Продавцы продали в заранее телефон с дефектом. (главное сделали свою выручку).

Очень расстроен БИЛАЙНОМ ( ВЫМПЕЛ-ТЕЛЕКОМОМ ), подпольная шарашка какая-то,

НИКОГДА НЕ КУПЛЮ У НИХ НИЧЕГО БОЛЬШЕ !!!

это не билайн -это ти .звону уже37 минут, а оператор так трубу и не снял . люди уходите все дружно от этих жлобов

У нас такая же ситуация. Мы вообще не имеем дело с Билайн, но у нас они сняли с карточки 11000 рублей. Предлагаю всем объединиться и подать на них в суд, пуст выплачивают нам деньги.

паскуды гнойные ваш Билайн, ген директора необходимо освежевать вместе с другими замами и хуямами, ти помойные, подключил все включено L, по акций предложили на сутки попробовать голд все включено, на следующий день я отказался и попросил вернуть на прежний тариф на что мне было сказано да хорошо, но нет никто никуда не перевел и билайн тупо жрет деньги мрази конченые, я звонил 3 раза меня кормили операторы сейчас сделаем, а на деле ничего не сделали, и каждый раз новая причина что что то не так, я крайне надеюсь что компаний Билайн сгорит нахй, обанкротиться и потеряет лицензию, а генеральные директора потеряли своё состояние и ебошили метлой ти до конца жизни.

Полностью поддерживаю, у меня тоже такая ситуация.Списывают с 3-х коротких номеров уже долгое время (2210, 9103, 2838) Ни ОДИН менеджер в службе поддержки не может сказать с какого числа у меня подключен так называемый "ДОП Сервис партнера", а так же никто из "СПЕЦИАЛИСТОВ" на горячей линии не может сказать, каким образом билайн получил мое согласие на списание денежных средств с моего счета в пользу каких-то непонятных компаний и самое интересное КАКОЙ СЕРВИС МНЕ ОКАЗЫВАЮТ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ??? я тоже не знаю. ДРУЗЬЯ, ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ!!! ПОДАВАЙТЕ ИСКИ НА БИЛАЙН (СУДЫ ВЫИГРЫВАЮТ), ПИШИТЕ ЖАЛОБЫ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, ФАС, ПРОКУРАТУРУ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В СМИ. ХВАТИТ ТЕРПЕТЬ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ, МОШЕННИЧЕСТВО КОМПАНИИ БИЛАЙН В ОСОБО КРУПНОМ РАЗМЕРЕ!!!

Счи, херня какая то каждый день по 30 рублей снимают за " доп сервис партнера" начиная с 16, 02, 2014 уже 280 рублей спёрли гады нахн перехожу снова на теле 2 связь пока гно зато хоть шляпу левую не подключают... Пойду сегодня разбираться к ним в офис...

Я сом попал в такую ситуацию воровство денег по 20 руб ежедневно атакже навязчивые рекламы на кредиты в г Королеве такси домодедово
самое дешовое надо идти писать заявление в суд вчера опять вам подключили платную услугу разговор с оператором ничего недал на номера 0611 и 0622 сегодня отправил эсм поуду в суд эсм сохранил с просьбой проверить и отключить с сайта эсм тоже сохранил клиент всегда прав писать в прокуратуру и надзорную службу путем отправки закозным путем а также вбилайн закказным писимом с уведомлением о вручении о получении что вам ненужны рекламные рассылки и эсм спрочих номеров себе оставить копию заверенную нотариально и все ихние штучки должны я так думаю закончатся надеюсь вобшем лично я иду в суд

03.04.2014 ААА

У БИЛАЙНА самый гав...ый сервис на Свете!!! Поменять сим карту на микро сим невозможно. Видите-ли если Вы ее приобрели в Калужской области, то и меняйте там или езжайте в Москву. Ради Симки???!!! Вы что смеетесь??? Да мне легче новую купить. Жаль номер менять.

28.04.2014 Аида

Билайн гно! подключила скоростной интернет потратила куучу бобла а он нихна не скоростной..тупые идиоты как так можно..

Надо чтоб Путин издал Закон чтоб операторы не могли предоставлять разные услуги от каких либо ;ООО: и т.д. Они с ними в сговаре.Кому не раскажу, все попадались.У меня и в МТСе 300руб сняли и в Билайне 500. Обарзели совсем.НАДО СРОЧНО ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ С ЭТИМ ПРОИЗВОЛОМ

Продали номер с подключенным мобильным банком куда поступала пенсия инвалида и сумма 45000 руб пропала с карты Сбербанка Сейчас банк указывает на билайн что украли в билайне Как разобраться Кто поможет Спасибо

П рисоединяюсь к жалобам на плохую работу операторов Билайн.Дозвониться до операторов невозможно.По тел 0611 и 0622 отвечают автоответчики до "живого" оператора достучаться нет никакой возможности.По телефону о подключенных платных услугах говорят - у Вас нет подключенных платных услуг.Однако деньги в сумме 200 руб сняли втечение 2-х часов.За что? Я никому не звонила мне никто не звонил а деньги компания билайн с"ела что ли ? Я между прочим деньги не печатую.Поэтому прошу вернуть деньги на тел9057527370 .Зинаида Михайловна 07.04.2015 . 15.56

ЗДРАСТЕ ОПЕРАТОРЫ CARD. beeline.ru не предупреждают клиента о том что перевод производется в течение от2 -7 рабочи день .

04.09.2015 nino

у меня та же самая проблема, при чем команда стоп на короткий номер не отправляется, с оператором связаться нет возможности, а между тем уже месяц ежедневно списывается по 20 р. доп.сервис портнера номер 2779... придется идти в офис..и громко ругаться...(((
короче билайн, - г...о!!!!! жалко номер, он у меня 10 лет уже, жалко менять

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !