Билайн - Не современная компания, а администрация сельского района

9 апреля этого года заключил с Билайн соглашение №0893903568 о "принятии условий договора о предоставлении услуг связи" - такая вот хитрая формулировка. Если короче - инет проводной от них домой захотел. До этого долго пользовался Домолинком, но в последнее время они там что то начали улучшать и как следствие - сплошные проблемы, да и дороговато - 1200 в месяц.

В соответствии с соглашением ко мне приперлись 2 гоблина с мотком кабеля и дрелью, пообили всю штукатурку вокруг двери, просунули кабель и сильно удивились, когда увидели что квартира немаленькая и хозяин возражает против протягивания кабеля прям по полу во все три комнаты, где стоят компы. И даже к одному компу не разрешает - как никак 12 метров, а гоблины явно не в курсе, как протягивать кабель под плинтусом. После недолгих размышлений и переговоров с офисом гоблинов прогнал. На след . день поехал в доп офис Билайн и купил за 1800 руб вай фай trendnet. Пришел билайновский мальчик - все подключил - настроил. В качестве компенсации за штукатурку мне дали аж 120 рублей скидки. Подождал 2 недели - доча счастлива с билайном, жена тоже довольна. Ну и я выдернул домолинковский кабель и решился. ещё 2 недели мы в шоколаде, а потом началось.

Глючит каждый день в разное время и минимум по 2-3 часа. Позвал знакомого эксперта, тот поколдовал и сделал вывод, что проблема в trendnet. 3 раза звонил в службу техподдержки, вместе с их спецами что только не вытворял на всех по очереди компах - в итоге они тоже пришли к тому - же выводу.

Ну, думаю бывает. Протестирую коробочку - дадут новую, всеж не колхоз, а БИЛАЙН..

наивный я..

колхоз он и есть колхоз как его не назови

Вторник вроде не сильно загружен - приехал в доп офис, говорю:так мол и так, даже заявку ваши спецы приняли, вот номер что делать куда ехать?

мне выдают бумажку с адресом и схемой проезда - вези свой вай фай туда, в сервисный центр №1. Везу, по дороге их набираю, спрашиваю сколько времени займёт.

- Приезжайте мы вам все на месте скажем.. Не проблема, Курск не столица, приехал, захожу. Сразу вижу, что это не билайн, какое то все не полосатое. Мальчику на приёме все рассказываю, тот с кем то советуется по телефону и предлагает мне оставить этот грёбаный trendnet на НЕДЕЛЮ МИНИМУМ!!!

Т. е. мне с ходу предложили недельку посидеть без оплаченного мною инета!

забрал своё (точнее их) барахло, вышел и сразу начал звонить в билайн, требовать начальство. Трижды!!! пересказал свои приключения прежде чем соединили с какой то девушкой начальником отдела, еще раз все пересказал ей, раз 5 выслушал её "спасибо что подождали" пока она там что то выясняла, в итоге она меня отправила в Билайновский сервисный центр совсем в другое место. Сильно удивилась, что у нас оказывается в городе 2 сервисных центра - ну эт понятно, она начальник и зачем ей знать на чем еще планктон офисный подрабатывает.