Белтелеком - Качество сервиса



25.04.2014 Ирина

Ужасный интернет!!! Ужаснейшее обслуживание!!!
Т.к. данная компания является монопалистом в этой сфере в Беларуси, то качество их услуг УЖАСНОЕ! Скорость работы маленькая, за непомерно большую оплату! Постоянные сбои и проблемы! К тому же при обращении в офис компании за предоставлением их услуг, их работа и там из рук вон плохая! Очереди к специалистам по 20-30 человек и работающие окна по обслуживанию в лучшем случае 2-3 из 10 имеющихся!!! В общем в отсутствии конкуренции, данная компания не делает ни каких шагов в улучшении качества своей работы. Пазор такой работе.

Беларусь

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Энгельса, 6
Минск
Минская обл.
Беларусь - 220030



130
123
+375 17 3274422 (факс)

beltelecom.by



Телекоммуникации

Сортировать Дата

ужасный интернет постоянно провалы а скорость отдачи вообще ни какая просто издевательство над людьми даже интернет телевидение зала тоже постоянно зависает я звонил в сервис центр а уних одни тока отговорки что у вас действительно плохая скорость передачи а делать с этим ни чего не хотят возьмут сеть перезагрузят после жалобы скорость вродибы ни чего а потом тоже самое по телефону сказали что вы понаблюдайте скорость в течении недели если будет малая то придет мастер проверить сесть и к моему удивлению всю эту неделю завсания не было я им позвонил сказал что стало все нормально мастера отменили а через пару дней все опять повторилось мне уже просто надоело жаловаться если б была возможность подключения другого интернетя я б не задумывался поменял и выкинул бы этот байфлай к чорту

06.02.2015 ВикторияN

Помимо ужасного интернета еще и операторы непонятно для чего сидят на телефонах. Не могут ответить на простейшие вопросы : за что снимают деньги, куда делись Гб и т.д. Я в прошлом месяце из-за них около 7 Гб потеряла , а потом еще и заплатила за них.
А когда были проблемы с ZALA мне вообще посоветовали побегать по дому с антенной потому что у них там все нормально.
От телевидения отказалась, от интернета наверное тоже откажусь. Лучше вообще без интернета , чем с БЕЛТЕЛЕКОМ.

Белтелеком - Качество сервиса

Комментарии