Башавтотранс - Неадекватное поведение кондуктора

7 марта примерно в 20.30 мы с подругой зашли в автобус маршрут "51" на остановке "Сагита Агиша". Перед этим мы очень долго ждали транспорт, сильно замерзли. Когда он наконец подъехал, уже в автобусе я положила деньги на карту "Алга". Пополнение карты происходило при кондукторе. На балансе карты отображалась зачисленная сумма денег. Когда я приложила карту, оплата не прошла, на что кондуктор очень странно отреагировала. Она на повышенных тонах начала требовать покинуть автобус, говоря, что мы едем бесплатно. Возможности оплатить другим способом у нас не было. Альбина Бариева (данные имя и фамилия были указаны на бейджике кондуктора) кричала на весь автобус, чтобы водитель остановил автобус, а мы вышли, хотя нам предстоял долгий путь (остановка "Горсовет"). Она не слушала наши просьбы о том, чтобы немного подождать, ведь мы не отказывались от оплаты, и не задерживать людей. Другие пассажиры начали вступаться, говоря, что бывают разные ситуации. Она жаловалась на низкую оплату труда, хотя мы к этому никакого отношения не имеем. Это продолжалось до тех пор, пока неизвестный молодой человек не вызвался оплатить нам проезд наличными. Из-за нетерпеливости и хамского поведения этого кондуктора произошла конфликтная ситуация, испортившая настроение на весь оставшийся день. Номер маршрута "51" А217ВК.
Ниже представлены данные о перевозке.