Здравствуйте, сегодня только что водитель 107 маршрута, видя, что я бегу буквально 5 секунд не мог подождать, закрыл двери и уехал. Сейчас ж не лето, остановки нет спрятаться от снега и ветра. Неужели трудно было подождать 5 секунд. Бессовестный, бесчеловечные!
Здравствуйте! Сообщите дату и примерное время, что бы выявить водителя этого автобуса
на № от го г. Гр. Juliannas
Уважаемая Пассажирка!
ГУП «Башавтотранс» РБ, рассмотрев Ваше обращение, поступившее через официальный сайт нашего предприятия, с жалобой на неудовлетворительное обслуживание пассажиров водителем регулярного маршрута пригородного сообщения № 107 «ТК «Центральный» - Суровка», сообщает следующее.
Данный маршрут обслуживает УПАТП № 3 - филиал ГУП «Башавтотранс» РБ, ежедневно на линии работают 14 единиц транспортных средств большого класса марки Неф АЗ и ЛиАЗ.
Время первого отправления от ост. «ТК «Центральный» в 05-45, от ост. «д. Суровка» в 05-40; время последнего отправления от ост. «ТК «Центральный» в 22-15, от ост. «д. Суровка» в 23-08. Таким образом, интервал движения автобусов в часы «пик» составляет 08-11 мин., в «межпиковое» время - 12-14 мин.
В связи с большой нагрузкой на транспортную инфраструктуру города на маршрутах пригородного или городского сообщения не предусмотрена стоянка автобусов на каждом остановочном пункте. Стоянка автобусов предусмотрена только на конечных пунктах маршрута.
Действующее расписание разработано и утверждено уполномоченным органом власти.
По фактам отказа в ожидании пассажиров водителями регулярного межмуниципального маршрута пригородного сообщения № 107 «ТК «Центральный» - Суровка» провести более детальное расследование не предоставляется возможным, так как в обращении не указаны дата, точное время, направление движения автобуса, гос.номер автобуса, водитель которого уехал «перед носом» спешащего пассажира.
Тем не менее, с водительским составом УПАТП № 3 проведен дополнительный инструктаж о необходимости строгого выполнения должностных обязанностей, соблюдения расписания и вежливого и культурного обслуживания пассажиров.
Работа водителей данного маршрута взята на строгий контроль администрацией предприятия.
При возникновении жалоб на обслуживание пассажиров автобусами ГУП «Башавтотранс» РБ и для оперативного принятия мер к нарушителям, рекомендуем обращаться на телефон службы «Горячей линии»: 262-66-62 с указанием точных данных (дата, время, гос. номер автобуса) или по электронной почте: bat@,bashauto,ru.
Маршрут 107 в сторону Суровки, на остановке Кленовая предпочитает не останавливаться! Порой по 40 минут ожидания! Ребят, как людям ездить на работу, если нет возможности на личном автомобиле!? Будьте добры, сообщите своим работникам о том, что есть такая остановка Кленовая!
Уважаемая Айназ!
ГУП «Башавтотранс» РБ, рассмотрев Ваше обращение с нареканиями на не остановку автобусов регулярного межмуниципального маршрута пригородного сообщения № 107 «Уфа - Суровка» на оп. «Кленовая», сообщает следующее.
Данный маршрут обслуживает УПАТП № 3 - филиал ГУП «Башавтотранс» РБ, ежедневно на линии работают 14 единиц транспортных средств большого класса.
В соответствии с Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 30.12.2016 г. № 572 Межмуниципальные маршруты регулярных перевозок на территории Республики Башкортостан устанавливаются, изменяются и отменяются Государственным комитетом Республики Башкортостан по транспорту и дорожному хозяйству в соответствии с Порядком, указанным в настоящем Постановлении (в т.ч. утверждается перечень обязательных остановок маршрута).
Автобус регулярного межмуниципального маршрута пригородного сообщения № 107 «Уфа - Суровка» согласно Реестру маршрутов регулярных перевозок межмуниципального сообщения Республики Башкортостан Министерства транспорта и дорожного хозяйства РБ следует с обязательными остановками: ТК «Центральный», Дом печати, БГАУ, Фирма «Мир», ул. им. Города Галле, Южный автовокзал, ул. Речная, Автодром, Рынок «Народный», Сады «Радуга», ГК «Камышлинский», ЖК «Новалэнд», ул. Ахметова, ул. Пожарского, Речное училище, Школа № 46, Рынок «Зареченский», ул. Шмидта, Михайловский поворот, ул. Придорожная, Михайловка «Центр», Башкирский агропромышленный колледж, Переулок Садовый, ул. Михайловская, ул. Луговая, Магазин «Новая весна», ЖК «Михайловка Green», ЖК «Михайловка Green Place», ЖК «Михайловка Green», Суровка, СНТ «Озерки».
В связи с вступлением в силу с 15.08.2016 г. ст.40 220 ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в РФ» и дополнением главы 11 статьей 11.33 п.1. Посадка в автобус, трамвай или троллейбус либо высадка из автобуса, трамвая или троллейбуса пассажиров в неустановленных местах - влечет наложение административного штрафа на водителя в размере трех тысяч рублей; п.2. Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи — влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей.
Таким образом, водитель не имеет права совершать остановку транспортного средства вне обязательных остановочных пунктов.
Тем не менее, со всем водительским составом предприятия, задействованном в обслуживании пассажиров регулярного межмуниципального маршрута пригородного сообщения № 107 «Уфа - Суровка», под личную роспись сотрудника проведен дополнительный инструктаж об обязательном соблюдении схемы маршрута, утвержденного расписания движения автобусов, исполнению должностных обязанностей, Правил перевозки пассажиров, соблюдения ПДД, нормам морали, в т.ч. о корректном обращении с пассажирами.
Согласно Федеральному закону «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ обустройство и обслуживание (своевременная очистка и ремонт) остановочных площадок находится в компетенции Администрации муниципального образования, на территории которого находится тот или иной остановочный пункт. Таким образом, вопрос оборудования дополнительных остановочных пунктов в с. Михайловка и ЖК «Михайловка Green» в соответствии с требованиями действующего законодательства находится вне компетенции ГУП «Башавтотранс» РБ.
По требованию статьи 5.6.23 ГОСТ Р 52289-2004 «Национальный стандарт Российской Федерации. Технические средства организации дорожного движения. Правила применения дорожных знаков, разметки, светофоров, дорожных ограждений и направляющих устройств» (утв. Приказом Ростехрегулирования от 15.12.2004 № 120-ст) (ред. от 09.12.2013) - остановочные пункты должны быть
оснащены дорожными знаком 5.16 «Место остановки автобуса и (или) троллейбуса».
ГУП «Башавтотранс» РБ готово провести работу по введению дополнительного остановочного пункта «ул. Кленовая» (ЖК «Михайловка Green Gity») в расписание регулярного межмуниципального маршрута пригородного сообщения № 107 «Уфа - Суровка» после приведения данной остановки в соответствие с требованиями действующего законодательства, внесения ее в Реестр маршрутов регулярных перевозок межмуниципального сообщения Республики Башкортостан Министерства транспорта и дорожного хозяйства РБ и получения соответствующего Уведомления.
При возникновении жалоб на обслуживание пассажиров автобусами ГУП «Башавтотранс» РБ и для оперативного принятия мер к нарушителям, рекомендуем обращаться на телефон службы «Горячей линии»: 262-66-62 с указанием точных данных (дата, время, гос. номер автобуса) или по электронной почте: [email protected].
исп.: Байгазова Н.В. тел.:215-15-33 (вн. 1622)
|