Башавтотранс - Контролер



07.09.2019 Gfde

Башавтотранс, маршрут 51А,ехали с аграрного университета сегодня, 07.09.19, проезд оплатили, почти приехали до нужной остановки, тут заходит контролер. А мы билет не смогли найти, тем более уже приехали. Контролер начала орать: Вас не обилетили что ли?! Кондуктор подскочила, дёрнула мужа за куртку, начала орать: Где билет?! Вы не заплатили! Беспредел. Заплатили за проезд, ещё остались виноватые, что не сохранили билет, в рамочку не поставили. Нам надо выходить, но вместо этого должны выворачивать карманы, искать им билеты. Самая нелепая функция у контролёров, неизвестно для чего они нужны. Надеюсь, оштрафуют обеих.

Россия, Башкортостан(Башкирия), Уфа

Ответить на жалобу



Адрес
Карла Маркса, 35
Уфа
Башкортостан(Башкирия)
Россия - 450052



(347)-297-97-92
(347) 262-50-50

bashauto.ru



Общественный транспорт •
Автопарк

Сортировать Дата

Добрый день!
Наверняка ничего не будет предпринято, пока не случится нечто резонансное. Пока — по мелочи сталкиваемся, зато регулярно.
Необходимо везде, независимо от наличия кондуктора, проставить валидаторы транспортных карт желтого цвета во всех муниципальных средствах транспорта, включая автобусы, трамваи, троллейбусы и электрички.
Когда в транспорте есть камера и мою карту переворачивают номером карты вверх к камере, это может помочь мошенникам добраться до моих банковских данных и похитить средства.Например, утром 17.06.2021 г. в 08:14 я приложила карту вверх надписью АЛГА и номером карты вниз к терминалу автобуса №3, однако водитель вырвал карту из моей руки и перевернул ее номером вверх, а в салоне была либо камера, либо муляж. и так было еще 1 раз на 3-ем маршруте и 1 на 127-м. Известно, что камеры предпочитают дешевые и их взламывают. Это может привести к краже моих личных данных. Подписывают ли водители и кондуктора соглашения о неразглашении? Зачем способствовать распространению финансово значимой информации? Или нужно сделать хотя бы так, чтобы номер карты не был известен любому желающему.
В электричке сотрудница РЖД/БППК вручает чужие старые билеты пассажирам.
Сегодня я села на электричку и купила билет до Уфы.
Ко мне подошла кондуктор с мужчиной — наверное, с охранником, т.к. по 2 кондуктора обычно не обилечивают пассажиров, а делят между собой разные части салона.
Кондуктор имела в руке сложенный пополам билет до Уфы. Мне пробила на 1 терминале короткий чек без наименования станций, приложила карту к терминалу и спросила: «до Уфы»? Я ответила: да. Она не пробила длинный билет с направлением , а дала тот, что у нее в руке. Время там оказалось не 07:56 (когда она провела картой на обоих терминалах), а 05:28 (за 2,5 часа до поездки), т.е. с утра она хранила этот старый чужой билет! В 09:00 я проверяла приложение — поездки не было, т.к. мой длинный чек она распечатала не сразу. Я подумала: странно - карту провела, а мой билет не распечатала. Зато в приложении появилась поездка аж в Шакшу уже ближе к 10 утра, но со временем 07:56, когда я оплатила поездку в Уфу картой! Считаю это неприемлемым.
Какие санкции могут быть предприняты в отношении недобросовестной сотрудницы: зачем на мою карту АЛГА записывают чужие поездки, а мне дают старые билеты и подставляют таким образом? Из-за ее «прибыли» в 20 рублей как минимум по 2 пассажира могут иметь проблемы с выходом в город! Или же она оставила свой билет у себя? Номер карты может привести к владельцу, т.к. привязан к его персональным данным!
А если у меня будут проверять билет или я выйду на станцию с турникетом?! Получится, будто я не оплачивала проезд. А кондуктор отдаст мой билет другому пассажиру, который тоже будет рисковать нарваться на административку?
А если рядом со станцией Шакша, до которой мне сделали билет (и который мне не отдали, ведь я ехала до Уфы!), произойдет преступление? А я вообще в другом месте нахожусь, тогда у правоохранительных органов ложная информация о том, кто в каком месте находится – с такой-то путаницей!
Мне теперь только на терминале покупать самостоятельно билеты за 22 рубля за наличные? Я хотела экономить — платить за поездку 20 рублей по АЛГЕ и иметь возможность пересесть в течение часа на другой транспорт!
Хорошо, что я не выкинула чеки и проверила историю поездки! Теперь буду знать, чего ожидать от кондуктора электрички РЖД. Когда платишь наличными, некоторые пытаются вручить чужой билет за 20 рублей (было 2 раза! это уже беспредел; сегодня столкнулась с мошенничеством в 3-й раз). Я вынуждена была ругаться и говорить, что выхожу на станции с турникетом и не собираюсь иметь проблемы из-за того, что у меня нет карты, по которой приобретали данный билет и, возможно, уже через него проходили. Еще и убегают с моими деньгами, а я догоняю с требованиями отдать билет,т.к. и без билета не выйду, и еще мои деньги похитили с обещаниями «сейчас».
АЛГА увеличивает риски столкновения граждан с мошенничеством.Хотелось бы перейти на базналичный способ оплаты, однако опасности и мелкие похождения водителей и кондукторов меня пока останавливают.Лучше самостоятельно оплачивать билеты по валидаторам,а не задумываться о том, как кондуктор или водитель может подставить,раздавая чужие билеты.

Башавтотранс - Контролер

Комментарии