Башавтотранс - Кондуктор хамка!

Уважаемое руководство! Обращаюсь к вам с жалобой на кондуктора автобуса №110. (Фамилию она мне не сказала) 5 октября в 07:55 я села в автобус в направлении "Чесноковка- Город", попросила кондуктора пробить по транспортной карте "Чесноковка- Кафе отдых" и с "Кафе в город", на что она мне отказала и пробила с "Чесноковки в город".Почему же нельзя учитывать прозьбу пассажира??? Ведь так дешевле, а я студентка! Номер автобуса ЕО 018. Прошу разобраться с кондуктором, чтобы в вледующий раз пробивала так, как хотят пассажиры!