Башавтотранс - Кондуктор

Зашёл в автобус в наушниках, сел на свободное место, на остановке "фирма мир" обратил внимание, что кондуктор жестикулирует и что-то говорит, снимаю наушник и слышу как она кричит на меня на то, что я не уступаю место, причина жалобы в том, что я ехал без шапки и мои наушники были видны, но кондуктор предпочёл кричать на весь автобус на то, какой я невоспитанный, на мой вопрос почему она не подошла и не сказала это мне лично так как она видела что я не слышу её, она ответила, что я обязан снимать наушники, хотя сама в это время находилась в них. Воспитательную беседу проводить поздно.