Башавтотранс - Большой интервал движения

К нам в поселок ходит автобус №9 башавтотранс. Интервал движения 4 часа (???) еще были маршрутки, но уже месяц как прекратили ездить. Маршрутки ходили каждый час, дорого, но выбора нет и люди ездили. Многие дети в школу ездят в город, в садик возят детей, на работу люди ездят, график работы у людей разный, но все ездим на одном автобусе который отправляется в 6 - 50 из ст. Турбаслов, т. К. Следующий автобус будет только в 11 - 00. Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, попросила, чтобы дали нам или дополнительный автобус, или пустили маршрутное такси от башавтотранса. Ответ таков - к вам ходит нефаз, вместительный, автобус давать не планируем. Но интервал движения 4 часа, никто во внимания не берет. По пути следования, очень много снт, садоводы тоже маются! Прошу вас рассмотреть мою жалобу, и принять наконец - то какие то меры.