Башавтотранс - Автобусы не приезжают

Пригородный маршрут 432а и 165 не приезжает по расписанию и едет как попало
Все кондукторы злые и водители нервные
Звоню чтобы выяснить что за дела и что с этим делать, меня посылают и говорят что могут и каждый час впускать
Время интервалов 20 минут, а ждут люди больше часа
Говорят что автобусов нет и водителей нет
Спрашивается зачем так много писать в расписании если их по факту нет
Сделали монополию, а людям нечего делать из-за этого