Анекс Тур - Невыполнение условий договора на тур
Ранее бронирование тура в тайланд в анекс туре. Долго выбирали атель, выбрали вторую линию, оплатили. По приезду в тайланд о. Пхукет, отстояв километровую очередь дважды не нашли свою фамилию на трансфер в наш атель. Итог, заселили к негру в ж... Пу. До моря 40 мин хотьбы. Сразу накатали жалобу, но гид посоветовала начать отдых... Типо все равно ничего не решится. На след день посоветовала нам за посуточную доплату переселиться на вторую линию, что за бред? У нас оплачена вторая линия, почему мыснова должны платить. Конечно же мы отказались. Далее гид отключила телефон и на этом все. Взяли байк, благо муж хорошо водит и так и прожили свое время отдыха. Сейчас намерены писать жалобы, анекс тур обманул, не выполнил условия договора, деньги за проплаченный нами атель прикорманили, испортили отпуск, очень хочется возврата денег в том числе за непредвиденные расходы на мото байк. Намерены писать жалобу в роспотребнадзор, обязательно добьемся проверки, что б туристы не становились заложниками ситуации по вине анекса в чужой стране. Ужасная компания! Сплошной обман, нажива на туристах!