Алтел - Не исполняет свои прямые обязанности

ТОО «KAZ Waste Conversion», выражает свое почтение и желает Вам успехов и процветания в бизнесе.
Настоящим письмом обращаюсь к Вам, с жалобой на качество услуг доступа к сети Интернет, а именно «ALTEL 4G» не исполняет свои прямые обязанности. При использовании услуг качество не является приемлемым, очень медленная скорость интернета, с частыми отключениями, 4G вообще практически не бывает.
Я многократно обращался в службу технической поддержки с жалобами на низкое качество доступа к сети Интернет, но подаваемые мною жалобы не имели силы и качество услуг не повышалось.
Качество доступа к ресурсам сети Интернет, в том числе и к крупнейшим из них, находится на столь низком уровне, что невозможно полное и комфортное использование предоставляемых ею ресурсов.
Требую:
1. Незамедлительно устранить все неисправности, препятствующие получению мною качественных услуг доступа к сети Интернет.
2. Требую незамедлительно провести проверку качества услуг доступа к сети Интернет по месту ее фактического оказания. Прошу предварительно согласовать со мной дату и время проведения проверки письменно или по телефону: +7 777 646 77 44

С уважением,
Директор
ТОО «KAZ Waste Conversion»
Иманбеков Н.Х