Алтел - Ужасный интернет

0

Здравствуйте!
Взяла роутер АЛТЕЛ и это просто ужас какой-то! Каждый день, начиная с 18.30 ч. не возможно пользоваться интернетом! Подключаю всего лишь сотку и ноутбук. Находимся в Алматинской области. При покупке роутера обещали связь хорошую, но увы... Вечером не получается даже одну серию какого либо видео посмотреть, зависает, не грузится...(((
На алтеловском сайте не возможно написать жалобу. Как вы работаете?!
Интернет вышка рядом с домом, а инет тугой.
И как нам быть?!
Когда наладите?!
Решите пожалуйста вопрос!

Заранее благодарю за помощь и обратную связь!

Ответ от ALTEL Представитель компании 13.01.2024

Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать нам на электронный адрес [email protected], указав в теме «Я оставлял отзыв в Huzhe.net», и приложить к письму скрин вашего отзыва.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !