Агуша - Плесень в творожке [Неподтверждённая]
0
29.02.2020
Мария Тихонова
Открыли творожок, а там плесень, сроки в норме, до марта 2020 года, хорошо, что сразу не дала ребёнку самостоятельно кушать, не ожидала такого. Купили в магазине пятёрочка. Ребёнку нравится этот творог, но больше не куплю, в том числе и питьевые йогурты, доверие потеряли.
Ответ от AgushaRussia Представитель компании 01.03.2020
Мария Тихонова, здравствуйте. Мы обеспокоены ситуацией, о которой вы рассказали. При производстве детского питания "Агуша" мы используем только свежие и натуральные ингредиенты. В процессе производства творожок подвергается стерилизации и фасуется в герметичные асептические упаковки. Появление плесени в творожке с неистекшим сроком годности может говорить о нарушениях условий хранения или герметичности упаковки.Пожалуйста, позвоните на горячую линию бренда "Агуша" по телефону: 8-800-200-74-77 (звонки по России бесплатны, специалисты работают ежедневно с 9.00 до 21.00) или пришлите свой контактный номер телефона в личном сообщении. Мы обязательно проведем проверку по этому случаю!
Доп. информация от Мария Тихонова 01.03.2020
Написала вам номер телефона на Эл почтуОтвет от AgushaRussia Представитель компании 02.03.2020
Мария, здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию. Мы передали ее специалистам, и они свяжутся с вами в ближайшее время.
