Агуша - Питание для детей [Неподтверждённая]
0
17.09.2020
ЮлияКудряшова3108
Купили сегодня детский творожок как оказалось с сюрпризом. А если бы я была не внимательная и скормила ребёнку этот волос. Кормлю ребенка и не чего не предвещало беды и тут волос в творожке. Мы только начали прикорм и очень я разочаровалась в вашей продукции.
Ответ от AgushaRussia Представитель компании 17.09.2020
ЮлияКудряшова3108, добрый день. Сожалеем о случившемся. Мы обязательно проведем комплексную проверку и разберемся в этой ситуации. Наши производственные площадки отвечают высоким требованиям, гарантирующим качество и безопасность выпускаемой продукции. Все наши сотрудники на предприятиях соблюдают дресс-код: носят спецодежду, головные уборы, а также сетки для волос и бороды. Приемка и подача сырья проходят в закрытых условиях, упаковочный материал защищен от попадания внешних включений специальным кожухом, кроме того, технологический процесс предусматривает фильтрацию продукта на нескольких этапах. Информация о вашем обращении была передана специалистам по контролю качества и пищевой безопасности на производство. Просим вас позвонить на горячую линию "Агуша" по телефону 8-800-200-74-77 (специалисты работают ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Или отправьте, пожалуйста, свой контактный телефон в личные сообщения, чтобы мы могли связаться с вами и прояснить некоторые детали этой ситуации, а также проинформировать вас о результатах проведенной проверки. Спасибо!
