Агуша - Не соответствует граммам. [Неподтверждённая]
0
15.12.2020
Ири7
Добрый вечер. Вчера, а именно 14.12.2020 приобреталось в городе новочебоксарск в супермаркете магнит по адресу улица строителей 21, ряженка агуша. Все бы ничего, но стала сегодня вечером открывать крышку и она будто уже открывалась и оттуда было отпито, так как не соответствует по граммам. Крайне не приятная ситуация, с таким сталкиваюсь впервые.
Явно такое ребёнку дать не смогу, так как я теперь не уверена, что это всего лишь заводской брак. Детское питание все таки.
Улица строителей 21
Ответ от AgushaRussia Представитель компании 27.02.2021
Ири7, здравствуйте! На всех наших заводах осуществляется строгий контроль качества на каждом этапе производства – от приемки сырья до готового продукта. Один из них – проверка веса на этапе фасовки, который проходит под надзором технического персонала и специалистов отдела качества. В случае выявления отклонений упаковка отбраковывается.Проверить заявленный вес можно путем взвешивания невскрытой упаковки на выверенных контрольных весах, так как бытовые весы могут иметь допустимые отклонения. Также стоит учитывать, что вес на упаковке продукта указан в граммах, а на вашей бутылочке объем указан в миллилитрах. Как вы знаете, вес и объем продукции – разные величины, и они не всегда совпадают.
Если у вас ещё остались вопросы, вы можете задать их по телефону горячей линии "Агуша" 8-800-200-74-77 (специалисты работают ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны) Мы проведем проверку контрольных образцов. Для этого потребуется информация о маркировке продукта (дата производства, срок годности и номер партии). Также вы можете прислать эти данные и ваш контактный номер телефона в личные сообщения, наши специалисты сами свяжутся с вами. Будем рады помочь!
