Zenden - Обман

0

Здравствуйте, совершила 13.10.2024 покупку обуви в вашем магазине в тц Южный по адресу Пр-кт Победы 91. На обуви была этикетка «получи бонусы за эту покупку», перешла на сайт, отсканировала qr код на коробке как просили на сайте и вышло сообщение что он уже использован и баллы начислены. Я возмущена! Почему сотрудники или кто-то еще начисляют себе баллы. Просьба разобраться с этим! Зачем тогда вешают такие этикетки если за покупку нельзя забрать баллы. Так еще и 3000 баллов! Что за обман?!

Пр-кт Победы 91

Ответ от Zenden_official Представитель компании 14.10.2024

Добрый день! Очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту: [email protected] с пометкой "Жалоба_Хуже нет" ваш контактный номер телефона, ФИО и прикрепите четкое фото QR-кода на коробке. Мы передадим информацию в специальный отдел, чтобы во всём разобраться.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !