Zara - Покупка духов

20.07.2017г. Мной была сделана покупка шариковых духов в магазине zara/по выше указанному адресу. После того как я выбрала запах, среди представленных тестеров, я взяла положенную запакованную коробочку стоящую возле тестера. После оплаты на кассе я не отходя от нее вскрыла упаковку, чтобы удостовериться в целости и годности к использованию духов. После вскрытия оказалось, что запахи не соответствует тестеру который я нюхала до этого... Оказалось, что все духи с разными запахами были перемешаны в одной ячейке, а цвета коробочек были одинакового цвета. Т. К. Единственная касса которая работала была в мужском отделе, мне пришлось вернуться в женские, после чего я с трудом нашла продавца, который отказал мне в помощи в данной проблеме. Вызвали "администратора"! - (просветкину дарью) , которая была без бейджика и не желала представляться. Я ей повторила свою проблему и сказала, что "у вас беспорядок", с чем и была допущена моя ошибка т. К. Из-за плохого зрения я ориентировалась по цвету коробки и тестером который был предоставлен рядом. На что получила отказ от "администратора" с ухмылкой на лице... С ответом, что у них не хватает людей.
И оказалось, что плохая работа сотрудников теперь моя проблема? !