Zara - Безразличие компании к покупателям

В пятницу 21 марта в магазине ZARA Торгового центра «Город» приобрел понравившееся мне брюки, артикул 0 5862/410/401 44 (1), размер 40. Цена товара на ценнике была указана 1899 руб., на кассе мне выдали чек на сумму 1999 руб. На вопрос, почему цена товара на чеке не соответствует конечной цене на кассе, продавец Мария заявила, что прошло подорожание. Я позвал старшего магазина, с ней мы прошли к месту, где размещался товар, и девушка ничего не объяснив, сказала, что товар действительно стоит 1999 руб., отдала мне брюки, развернулась и ушла. Звонил в Call-центр ZARA, письменно общался с представителями компании, но в итоге ничего не добился, ответ:

"Цены на товары, реализуемые в наших магазинах, устанавливаются едиными по всей территории РФ, в связи с чем при продаже Вам товара по ошибочно указанной цене мы отдадим Вам предпочтение перед другими покупателями, что будет являться нарушением Гражданского законодательства РФ.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Вместе с тем, мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сообщаем о том, что ситуация с расклеиванием ценников в наших магазинах взята на контроль, и принимаются все возможные меры (включая применение санкций к сотрудникам, допускающим подобные ошибки) для того, чтобы подобные ситуации с потребителями более не повторялись."

Возмещать разницу в 100, а именно приобрести товар по той стоимости, которая указана на ценнике, компания ZARA отказалась. УВЫ. но ZARA с подобными руководящими представителями не борется за покупателей, она от них отворачивается.