РТК МТС - Мошенники и обманщики

Приобрела в салоне мтс (ао ртк) в г. Орске, ул. Краматорская, 17 телефон
самсунг j1 рублей типа в рассрочку. Еще переспросила продавца точно ли это рассрочка, а не кредит, она сказала точно рассрочка. К нему еще приобрела аксессуары на две тысячи. В итоге получилось сумма 8688 рублей. Начали оформлять телефон, мне сказали что будут сейчас звонить из банка мтс для проверки данных и согласования покупки. Девушка по телефону озвучила мне сумму которая была сильно завышена. Я удивилась и переспросила почему, ведь это рассрочка, тогда она ответила, что это со страховкой и еще там какими то услугами. Я сразу от всего по телефону отказалась. Тогда она сказала, хорошо и озвучила мне уже сумму платежа в месяц. Когда оформили документы все и мне уже выдали телефон с документами, вместе с ними выдали график платежей, где я увидила общую сумму платежа и обалдела, что я оказывается еще купила и страховку, и при это всем должна оплатить комиссию банку. На следующий день я обратилась к ним с претензией, но ничего не добилась, даже заявление не приняли. Послали по дальше.