Банк Русский Стандарт - Требование досрочного погашения кредита

Я клиент банка Русский стандарт. Брала кредит 70000 на 3 года. Выплачивала вовремя!!! Последнее время у меня были задержки с выплатой, т.к. я не могла получить зарплату (мой банк Вефк не выплачивал деньги со счетов). По мере воэможности я гасила долг, но банк начал УЖАТЬ (преставитель банка). Всё это зафиксировано и в банке и в милиции!!! В московском филиале меня успокоили и разрешили заплатить последний долг 5800 до дня назначения по выписке!!! Я оплатила и успокоилась (это было 18.11.08). А сегодня приносят очередную выписку под роспись и там требование до 17 декабря погасить весь кредит(46000), и даже там нет фиксирования, что я 18.11.08 оплатила 6000!!!
Я позвонила в банк и мне отказали в любой информации по моему счёту!!!