Банк Русский Стандарт - Не оправдали ожидания

0

Обратилась в банк с просьбой оформить кредитную карту. Мне предложили оформить совместную карту с "Фокстротом", которая будет представлять собой кредитку и дисконтную карту одновременно. В режиме онлайн заполнила заявку, в этот же день мне позвонили для уточнения предоставленных мной данных.Через несколько дней мне снова позвонили из банка(в воскресенье!!!) и попросили телефон кого-то из членов семьи. Дала телефон мамы, которая поручилась за меня и подтвердила мою платежеспособность и ответственность. Сотрудница банка попросила перезвонить на горячую линию через пару часов чтобы узнать подтверждена заявка по моей кредитке или нет.При моем обращении оператор подтвердила что ответ положительный и я получу карту по почте в течении двух недель, после чего должна буду ее активировать в любом отделении банка. Карту мне прислали, я ее активировала в отделении, но ни пин-код, ни кредитный лимит мне не сказали(я просила 3000 грн.), дали номер телефона, на который я должна обязательно позвонить с мобильного, указанного в анкете и дав ответ на секретный вопрос получить все данные. При звонке по указанному номеру я разочаровалась, мой кредитный лимит был равен 0, а карту как мне сказали я могу использовать как накопительную для собственных средств или как дисконтную в "Фокстроте". Моему возмущению нет предела, мне нужна была кредитка, а не накопительная!!! Зачем нужно было столько морочить голову??? Отказали бы мне сразу, а не подсовывали пустые карты!!! Мой отзыв об банке крайне негативный, услугами его больше никогда пользоваться не буду!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !