• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Интернет провайдер
Yota
Постоянно падает скорость
cтраница 8

Yota - Постоянно падает скорость

169

Не исключаю, что это неплохой вариант для дома. Но для бизнеса на данном этапе не подходит вообще: постоянно случаются внезапные профилактики, иногда просто скорость падет или по непонтным причинам пропадает сигнал. Дозвон до колцентра - тоже то еще предприятия. В общем, еще много времени должно пройти пока они станут более-менее стабильно работать.

Россия
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

2 Ответить
16.07.2016 Стим

4 дня воспользовался и скорость упала до того что песню даже загрузить не могу!

1 Ответить
19.08.2016 георгий овчаренко

настолько слабый интернет то что 700мб качается 52 дня .2 kb/s

0 Ответить
02.10.2016 Kapriz

Интернет Yota просто полный ужас. 1400 рублей месяц, а скорость низкая. Тех поддержка, конечно, вежливые , отзывчивые, НО абсолютно не квалифицированные . Кроме предложения отправить заявку они ничего предложить не могут. Сдала модем через 4 дня мучений . Пользуюсь другим провайдером ща цену вдвое меньше .с ним никаких подобных проблем нет. До сих пор загадка чем мотивирует Yota вы окую оплату за Интранет , и как они ещё держаться на плаву среди конкурентов с более выгодной ценой?

0 Ответить
04.10.2016 Сергей Ежов

через каждые 3 минуты приходится перезапускать интернет

0 Ответить
10.11.2016 Morozov Stas

Смотрю, что 6 лет назад, что сейчас.... проблемы те же. Подключил интернет за 1000 - работает 2/2 дня. Вроде обрадуешься и надеешься, что все наладилось, а потом раз! И опять ничего не грузит. Техподдержка что на сайте, что по телефону ничем помочь не может...

0 Ответить
14.11.2016 Остагон

Вот йота опозорил клиента, запишу заявление в суд, пусть вернут полный счёт...

2 Ответить
02.12.2016 Саня

Что вы все ноете на yotu? Она пользуется вышками мегафона на базе сети мегафона!!! Давайте хайте мегафон не молчите!!! Профи фиговы сидят дети и бознать что пишут. У меня скорость на телефоне на 3G до 25mb/s бывает и выше живу там где даже еще оборудование на лте даже не думают ставить, а точнее договариваться с мегой чтобы пустили. Так что сидите молча.

0 Ответить
24.01.2017 EVGENII MAARTINOV

По сравнению с теле2 и мтс постоянно останавливается загрузка и минуты 3-4 ни каких реакции потом секунд работы 20 и по новой.

0 Ответить
24.03.2017 6028372736

Состояние:
Подключен к Yota
Макс. скорость за сеанс (DL/UL):
1.55 Mbps / 522 Kbps
Текущая скорость (DL/UL):
157 Kbps / 12 Kbps
Получено / Отправлено:
140.15 MB / 14.25 MB
Качество сигнала (SINR/RSRP):
2 dB / -111 dBm
Ваши операторы в чате Сергей Макинтош Дарья Консоль, Алесей, Алексей Пиксель, Анастасия Интэл не смогли мне помочь. Интернет безобразно работает уже в течение недели. Скорость и значения нормальные, а интернета практически нет, потому что загружается очень медленно, а видео вообще не реально смотреть. С чем это связано не один из операторов мне толком не смог объяснить причину.

3 Ответить
25.03.2017 6028372736

И что дальше , видео еле грузиться, а потом сразу тормозит. Ваша организация попросту занимается мошенничеством. Yota это обман. Скорость плавает от низкой до очень низкой. Ночью бывает 7 мегаб. Так что это не зона покрытия и не погода. Это заведомо известная поставщику услуг информация о невозможности предоставления услуги даже на минимально приемлемом уровне.Я так понимаю теперь, что ваша Йота это обычный Мегафон, который мне и даром не нужен. Затрахали меня уже эти тесты, потому что вы помочь все равно ничем не можете. У вас интернета на всех клиентов не хватает. Я сделала для себя вывод, что мне просто нужно менять интернет-провайдера.Что называется "Жадность фраера сгубила!"

0 Ответить
10.04.2017 ebuchyurod

В чем дело? Уже смирился с тем что интернет херня полнейшая, переставил симку в новый телефон и приятно был удивлен, инет просто летал! Музыка даже в вк играла как на плеере, мне не нужно было вытаскивать телефон из кармана чтобы поставить музыку на паузу для прогрузки или перелистывания! Я наслаждался бешенной скоростью интернета думая что все дело в телефоне. Не долго счастье длилось, через два дня инет начал тормозить, а потом и вовсе стал таким же гонимым... Один скромный вопрос: але! Че за херня!?

2 Ответить
23.05.2017 sergey_msc_log

Ни разу на тесте скорости у меня еще не показывало заявленную скорость - обычно в два/три раза меньше! Скорость отдачи вообще в 10 (!) раз ниже скорости приема. Это все при том, что соединение постоянно падает. Меньше денег в рекламу надо вкачивать, а больше в оборудование

1 Ответить
01.08.2017 ВалерияВалерия

Напишу и я комментарий. Внутри всё бушует. Пока не оплатила интернет всё было прекрасно. Как только 1400 заплатила у них неожиданно случилась какая-то авария на станции и они 5 дней её чинили! Интернета понятное дело не было. Потом его вроде как дали, но ловит он исключительно у окна и очень очень очень медленно! Я купила максимальную скорость, а он грузит как на последнем издохе. И постоянно отключается, теряется сигнал. Звонила в техподдержку, мне ответили: "у вас низкий сигнал, перенесите устройство к окну". у меня зла не хватает, хочется разнести их там всех к чертям, мне деньги жалко, я студент, а это стипендия за месяц. Мошенники!

0 Ответить
22.02.2018 Юрий///

Да у меня такая же проблема как у всех, хоть модем стационарно стоит и шикарно принимает сигнал Йоты, но приходится постоянно его перезагружать, поработает чуток и опять скорость падает, перезагрузишь и по новой понеслась, часто работает скачками, может в самый интересный момент и вовсе пропасть. Заявленная ими скорость в полтора-два раза ниже. Самое досадное, что проплатил интернет за год вперёд. Как закончиться срок обслуживания перейду на другого оператора. Постоянно чертыхаю создателей и владельцев йоты.

0 Ответить
02.06.2018 Елизавета Королёва

Два месяца работал интернет просто шикарно, удивилась даже, что 4G был там где покрытия не было. НО в один прекрасный день все рухнуло, и вот уже неделю не то что 3G не грузи, но и Е даже через час страницу не прогружает, а так хвалила эту сеть, а зря. На все вопросы мне говорил переставлять симки в другой телефон, в друго слот, потом идти и заменить на новую сим или же вообще отвечали, что проблемы с телефоном самим, который у меня на гарантии. На вопрос о перерасчете денежных средств мне ответили, что надо заявление писать, потом на почту отправить копию,а оригинал на точку, смысла не вижу так как пока будет рассмотрение заявление придется платить за новый месяц. Одним словом НУ ЗАЧЕМ Я ПЕРЕшЛА НА ЭТОГО ОПЕРАТОРА :((((

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий