Yota - Незаконное списание денег

При подключении любого тарифа, автоматически включается согласие клиента на ежемесячное списание денег клиента, если указана кредитная карточка. У меня без уведомления списали 500 рублей. Причем сделали это после того как я обращался в службу поддержки с просьбой не подключать очередной период. На жалобу направленную в Йота вообще не реагируют. Беспредел.