Wildberries - Не вернули деньги

1

Здравствуйте! Уже неоднократно писала о том, что при возврате денег с личного счета на страничке wildberries деньги списали, а на карту они до сих пор не поступили! Заказ №9052541504 на сумму 34781 руб. Не понимаю в чем проблема?! Ранее таких проблем и вопросов не возникало, деньги возвращали в тот же день (буквально в течение 15 минут). Это вопрос не к банку, это вопрос к Wildberries!

Ответ от Wildberries Представитель компании 08.04.2020

Добрый день!
05.04.2020 г. Вами была оформлена заявка на перечисление денежных средств на реквизиты.Перечисление денежных средств на банковские реквизиты Покупателя осуществляется в течении 10 дней. Зачисление денежных средств на расчётный счёт покупателя зависит от внутреннего регламента банка.
Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.

Комментарии

Вопрос решился с возвратом денег в течение 10 дней. Спасибо

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !