Вестфалика - Брак обуви [Неподтверждённая]

Купила 11 октября 2019 г. Ботинки му810-у104м-19/1. Р.40
одела 1 раз. Дома уже обнаружила, что оторвалась петелька от цепочки. Остальные петли, их там 8 штук, видно, что тоже долго не протянет. Принесла 7 ноября обувь, хотела поменять на аналогичные или сдать. У меня оформлена рассрочка. Оплата д. Б. 11 ноября. В магазине сказали, что это механическое повреждение. Это заведующая продавцам сказала (она местный эксперт выходит) зашла в магазин 13 ноября, сказали, что мне позвонят, когда подойти. Обувь моя находилась в магазине за стойкой у кассиров. Мне было сказано, что фотография моих ботинок отправлена на экспертизу!. Сегодня, звоню сама. .18 ноября... Мне предлагают по определенному адресу вместе с заведующей, сходить на независимую экспертизу!
Слушайте, что за бред, что за неуважение к покупателям. Сегодня смс приходит о просрочке платежа. Я отказываюсь забирать не качественно сшитую обувь. Я являлась приверженцем вашей торговой марки. Отныне, я думаю, этого не будет.