Укрпочта - Выгнали с почты! [Решена]
0
24.03.2020
АnN
К тому что в этом отделении сотрудники хамят и повышают голос я уже привыкла (списываю на нервную работу с людьми) . Но сегодняшняя ситуация просто выходит за все рамки дозволенного!
Сегодня (24.03.2020) оператор, со словами "додумались когда посылки отправлять, за 10 минут до закрытия отделения", просто не приняла посылку и в ужасно некорректной форме (!) сказала прийти завтра, так как сегодня уже закрываются!
Я специально отпросилась с работы пораньше, а теперь мне как? Брать "за свой счет"!
Такое ужасное поведение наблюдается постоянно и управы на них никакой! Пожалуйста, обратите на это внимание!
Вул. Герасима Кондратьєва, 171 А
Жалоба решена АnN 25.03.2020
Хочу рассказать Вам про оперативное решение проблемы с оператором отделения, которое находиться по адресу: вул. Герасима Кондратьєва, 171 А, м. Суми, Сумська обл. Поштовий індекс 40021. Буквально вчера вечером я описала проблему, а сегодня утром мне позвонил оператор и попросил извинение за вчерашнюю ситуацию. Так же я зашла в отделение и поговорила лично со совсем персоналом.Я понимаю, что это человеческий фактор и у всех бывают проблемы личного характера, которые могут повлиять на психологическое состояние, но искренне верю что подобного больше не повторится!