Укрпочта - Услуги укр почты

здравстуйте. скажите, пожалуйста, во что превращается почта. отправить посылку или письмо на центральной почте в конце месяца в г. Котовск Одесской обл.просто не реально. купить конверты тоже. Люди платят коммунальные услуги- очереди километровые, несчастные, замученные операторы. Это почта или ощадбанк в конце концов. сначала должны обслуживаться почтовые услуги. т.к коммунальные можно оплатить и в банках. а вот посылку нужно отправить до обеда, что бы её отправили в этот же день. что делает вообще на месте начальник- Яловицкая И.Р.( устали бегать ей жаловаться)- хоть бы иногда спустилась вниз и посмотрела что у неё твориться под носом. беспредел . прошу Вас, разберитесь, пожалуйста. забрать посылку не возможно, очередь километровая. а потом насчитывают за сохранность . просто БЕСПРЕДЕЛ. закрыть эту почту и всё- зачем она тогда нужна, если она не выполняет свои функции. очень прошу нет просто сил. Постоянные клиенты Укр почты г. Котовск. жду вашего ответа на моё письмо.