Укрпочта - Обмен LED ламп

Заказывала через портал ДІЯ обмен ламп накаливания на лампы LED 1.02.2023. Пришло мне уведомление, что заказ готов к выдаче по адресу проспект Науки, 54. Нужно прийти и забрать. Взяла с собой 5 рабочих ламп ильича и пошла на отделение. Там мне сказали (а это было 3.02.2023) , что лампы у них закончились, приходите со следующей недели. Пришла во второй раз на отделение (6.02.2023). У них лампы Уже закончились. А это был понедельник. Они посоветовали прийти в пятницу. Ну вот и как после такого поступить? А потом мы увидим эти LED лампы в продаже в отделения укр. почты!